Туристический
оператор с 1996 года
Запрос расчета

Отзывы

Спасибо всем, кто, возвращаясь из путешествия, делится с нами впечатлениями!

Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и делать следующие поездки еще интереснее.
Мы уверены, что лучшие решения приходят благодаря сочетанию нашего видения и ваших ожиданий.

Все отзывы публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации.

Оставить отзыв
Отзывов:
342
Страна
Страна
Год
Год
Месяц
Месяц
Отель
Отель
Отзывов: 342
Фильтры 
Клиенты довольны, с приятными впечатлениями
Татьяна
Танзания, март / 2024
Татьяна, добрый день.
Клиенты поделились своими впечатлениями ещё пребывая в отеле на отдыхе и снова по прибытию - все довольны, с приятными впечатлениями.
Взяли на месте сафари, остались в восторге.
Отдельно отметили Эфиопию, колоритно, интересно, сказали есть, что посмотреть).
Отель приличный, с гидом проблем не было в плане общения.
По отелю на Занзибаре разместили удачно, близко ко всему, номер с классными видами.
Паре привыкшей к делюксам не хватало морепродуктов, лысовата территория, но они были предупреждены, что отель твёрдая новая 5, а делюксы в районах с сильными отливами.
Всё отлично в целом, спасибо большое!
Читать далее Свернуть
Таиланд - все четко и по плану
Алена
Таиланд, март / 2024
Татьяна, добрый день.

Поездка прошла великолепно, все четко и по плану, от Сингапура туристы в восторге, даже пожалели что мало дней там взяли, экскурсии понравились, гид понравилась.
В Таиланде сотрудник принимающей компании всегда на связи, если у туристов возникали вопросы, без проблем воцап с ним общались, нареканий нет, все трансферы по расписанию, все отлично!

По отелю Ле Меридиан только есть нарекания (но это конечно к вам не относится просто для информации). За первые два дня проживания записали на счет туристов лишние суммы, то есть добавили лишнее питание, записали доплату за третьего человека в номере, и еще какие-то странные суммы появились в счете, то есть оставленный депозит получился использованным за два дня, в итоге конечно разобрались и больше половины счета оказалось лишней, но ситуация неприятная(

А в общем все отлично, благодарю Вас за организацию!
Читать далее Свернуть
Сюрприз на мой день рождения удался!
Елена
Маврикий, февраль / 2024
Здравствуйте, Татьяна! Мы вернулись и решили написать для Вас небольшой отчёт:

С погодой нам повезло. Даже когда был небольшой дождик, я радовалась, легче жару переносить. Климат конечно очень влажный, первые пару дней прям ощущали.
Остров красивый, зеленый. Растительность потрясающая.

Отель LUX LE MORNE очень понравился, хотя нам не очень повезло с расположением номера. Но в целом пляж отличный, весь в тени от пальм, заход в море прекрасный.
Прекрасная кухня, прям реально было вкусно. И разнообразно. Превзошла кухня мои ожидания.

Единственное - вода у них невкусная) В бутылках многоразовых. Но это мелочи.
Сервис конечно неспешный) но вполне сносно.
Сходили прогуляться по пляжу Мариотт, там тоже вся территория закрыта пышной зеленью. Но скажу, что компактность территории LUX LE MORNE мне даже больше понравилась.

Вертолетная прогулка - огонь!  Был отличный сотрудник вашего партнера SOLUS, который делал нам трансфер из аэропорта. Потом он  же и повез к месту стоянки вертолета. Прекрасный мужчина. Мы с ним болтали все время, он нам много рассказал про Маврикий. Останавливал, фоткал. Прям целая экскурсия получилась, не только вертолет. Очень приятный. Несмотря на языковой барьер, все было понятно.

Сюрприз от мужа - на мой день рождения тоже удался! С китами плавали. С дельфинами плавали. На острове учились танцевать их сегу танец, в костюмы нас нарядили, лобстеров на гриле жарили, шампанское рекой. Праздник удался. Ожоги на коже до сих пор лечу)

Спасибо за незабываемое путешествие!
С уважением, Елена и Михаил Карасиковы
Читать далее Свернуть
Поздравляем с 28-летием!
ЗАПАДУРАЛБИС
Россия, февраль / 2024
Дорогие друзья! Поздравляем от всей души! 28 лет в турбизнесе - это подвиг! Наше первое с вами сотрудничество состоялось в 1998 году. Тогда мы впервые отправили через вас туристов в Японию. Восхищаемся, что несмотря на все сложности и потрясения в мире туризма вы всегда остаëтесь на высоте. Для турагентов так важно иметь надëжных туроператоров-партнёров.

Творческих успехов, стойкости и процветания!

Коллектив турфирмы "ЗАПАДУРАЛБИС"
Читать далее Свернуть
Спасибо, как всегда все на уровне!
Анна
Барселона (Испания), январь / 2024
Елена, добрый день! Все  отлично прошло, поздравление зашло во второй  раз! с шариками и шампанским)))))  Барселоной они остались довольны, отель Majestic супер, так что спасибо, как всегда все на уровне!
Анна
Читать далее Свернуть
Спасибо вам за организацию такого сложного тура!
Алла
Бразилия, Аргентина, Перу, Доминикана, Куба, январь / 2024
Лена, добрый день. Туристы вернулись, все ок.
Сан Паулу не понравился, и отель, и сам город. Рио все супер и отель Miramar by Windsor, и НГ, и расположение. Игуасу - красиво, с аргентинской стороны понравилось больше. Буэнос - все классно, город, гид. Новотель не очень) Лима - отель супер, расположение. Куско// Мачу Пикчу - на высоте дышалось тяжко, была одышка, голова болела. Давали подышать кислородом даже, лекарства не особо помогли. Доминикана - ОЧЕНЬ понравилось. погода, море, отель Iberostar Grand Bavaro, питание всё очень понравилось. Куба, ну как перевалочный пункт, 2 дня и все. По отелю Iberostar Grand Packard все ок.
Спасибо вам за организацию такого сложного тура! С вами всегда очень комфортно и приятно работать)
Читать далее Свернуть
Отличный получился тур, почти индивидуальная группа!
Вероника Кириченко
ЮАР, январь / 2024
Отличный получился тур, почти индивидуальная группа! Интересный и увлекательный рассказ о стране от гида. Хорошо сбалансированный в плане перемещений. Менеджер Татьяна оказала прекрасную поддержку в течение всего тура. Спасибо, нам понравилось)
Читать далее Свернуть
Создавать это африканские путешествие с Вами было истинным удовольствием
Максим
ЮАР, январь / 2024
Татьяна, добрый день.

Ну вот и настал долгожданный момент благодарности за эту большую работу.
Спасибо Вам огромное за терпение, выдержку, юмор, спокойствие  и уверенность.
Создавать это африканские путешествие с Вами было истинным удовольствием.
Результат получился просто замечательным )

Спасибо за организацию тура. Было здорово!!!!

Максим
Читать далее Свернуть
Получили удовольствие от Шри-Ланки!
Алексей
Шри-Ланка, январь / 2024
Ирина, привет!
Все отлично. Отели по программе отличные. Программа прошла удачно, без дождя;)
Гид - просто изумительный! Лучший гид с которым мы путешествовали когда-либо! Не у каждого русского такая глубина знания и словарный запас русского языка, как у Ранджана. Он очень любит свою страну и Россию. Даже не знаю , что больше
В общем: получили удовольствие!
С самолетом - квест. Но в конце все хорошо. Долетели. Время сократили примерно вдвое (это вам для профессиональной компетенции).
На виллу в Anantara Peace Heaven заселились. Отличная вилла, отличный вид!
Великолепно! Очень довольны!
Пляжная вилла, потрясная!
Спасибо!
Читать далее Свернуть
Спасибо за организацию Маврикия
Дмитрий Сазонов
Маврикий, январь / 2024
Спасибо за организацию Маврикия. Мне очень все понравилось! Первая гостиница Paradis Beachcomber Golf Resort & Spa была вообще супер. Главное, что мы успели до циклона улететь.
Читать далее Свернуть
Благодарю за отличную организацию тура в Кению
Лариса
Кения, январь / 2024
Татьяна, добрый день.

Благодарю Вас за отличную организацию тура в Кению для наших клиентов, они очень довольны, все прошло идеально, просят также передать благодарность принимающей компании.

Понравилось и сафари, увидели много животных,  природу, и отель на океане, единственное в последнем отеле поменяли номера на категорию выше, т.к. не все стандартные номера оказались хорошими, но это уже нюансы.
По поводу обратного трансфера- накладка была скорее всего со стороны отеля, т.к. там несколько ресепшен, видимо поэтому разминулись (т.к. поменяли номера и ресепшен был другой).

Спасибо Вам большое за помощь и терпение!

С уважением,
Мартынец Лариса
Туристическое агентс¬тво «Столичное»
Читать далее Свернуть
Я в восторге от Гоа, отель просто супер
Ильмира
Гоа (Индия), январь / 2024
Елена, добрый день! Как раз хотела Вам писать! Все просто супер!!! Я в восторге! Отель ITC Grand Goa просто супер! Я им отзыв тоже уже написала.
Это просто лучший отель, в котором я когда-либо отдыхала. Номер дали тот, что мы хотели – на первом этаже. Пушистые полотенца и халаты - это просто сказка! Интернет работает даже на пляже - это было очень важно мужу по работе. Отдельно хочется отметить русскоговорящую сотрудницу Олю - такого обслуживания и заботы я не видела нигде! Всегда на связи, каждый день вопрос - все ли у нас хорошо, нужно ли что-то? Попросила побольше воды в номер - я много пью - в день приносили по 8 литровых бутылок воды!!! Нужно багги для поездки на пляж - через минуту уже стоит ждет тебя. Приехали мы в отель рано, Оля нас сразу провела на завтрак, а в 11 часов мы уже заселились в номер. Я давно так не отдыхала душой и телом, в расслаблении, в отдалении от всего. Мы даже за территорию отеля ни разу не вышли! Так было хорошо! Приеду сюда еще раз!
Читать далее Свернуть
Спасибо, что помогли с организацией отдыха
Яна
Варадеро (Куба), январь / 2024
Лена, добрый вечер!
Съездили в принципе хорошо
Цель выполнена- с сынулей встретились
По организации мои впечатления: Трансфер: они все организовали по времени норм . В Варадеро на нас троих выделили целый автобус( в оба конца) !!! Сыну до Гаваны давали легковушку. Есть одно НО: на отлете они нас привезли в аэропорт почти самыми последними ( ровно за полтора часа до вылета), но там жуткая очередь на регистрацию ( сдачу багажа) , мы простояли и дальше такая же очередь на паспортный контроль. Там два рейса вылетают почти одновременно ( мы и Калгари) . И хорошо, что Калгари задержали, и канадцы нас стали пропускать , что на паспортном контроле, что на секьюритизации чек. В общем до гейта мы все равно уже бежали ( а маме 84).
И Отель Iberostar Selection Varadero ( мы там третий раз) уже не тот . Внешне вроде бы он нормально, но в комнатах все уже обветшало. Кормят не очень ( раньше было очень много и вкусно). Персонал стал ленивее. Нас покусали какие то мошки ( впервые) , у меня аж до болячек . К сожалению, Куба испортилась. НО:) Пина колады напились :)))
Вам спасибо , что помогли с организацией
Яна
Читать далее Свернуть
Япония встретила незабываемыми красотами
Анатолий
Япония, декабрь / 2023
Огромное спасибо за поездку! Принимающая сторон была хороша! Япония встретила отличной погодой, доброжелательностью и незабываемыми красотами)))
Читать далее Свернуть
Сокотра невероятная, и ее красоты перекрывают всё!
Дмитрий
Сокотра (Йемен), декабрь / 2023
Передём привет Константину! Мы вернулись с Сокотры и хотим поблагодарить вас за помощь в организации путешествия. Сокотра невероятная, и ее красоты перекрывают всё! Гид Абдулла клиентоориентирован (с местным менталитетом), в целом все остались очень довольны, мы наснимали кучу контента и сделаем видео ролик, вам пришлем как будет все готово.
Читать далее Свернуть
Поездкой остались очень довольны, спасибо вам за организацию!
Елизавета Мендажиева
ЮАР, декабрь / 2023
Татьяна, сегодня созванивалась с клиентами по поводу тура в ЮАР.
Им  в принципе все понравилось, но просили передать пару замечаний:
1. Просят гида пополнить запас знаний, т.к она даже не могла ответить на банальные вопросы по типу сколько население Кейптауна примерное, и в принципе не могла ответить ни на один вопрос туристов и особо ничего не рассказывала про места где они были! Сказали что это не гид, а больше сопровождающий
2. Им не очень понравился отель в Кейптауне, из неудобств что там не было даже шкафа для одежды а на 4 это это не очень комфортно, и сказали было бы не плохо как доп опцию за деньги предлагать отель по выше уровнем, там рядом сказали их много! Они конечно уточняли у принимающей почему именно этот отель им всё объяснили, но если бы была опция доплатить за более комфортный отель, они мы заплатили!
А так в целом поездкой остались очень довольны, спасибо вам за организацию!
Читать далее Свернуть
Спасибо огромное за отдых в Anantara Mai Khao Phuket. Все как всегда идеально.
Светлана Мякотина
Таиланд, декабрь / 2023
Татьяна, добрый день. Спасибо огромное за отдых в Anantara Mai Khao Phuket. Все как всегда идеально. Виллу дали ту, которую мы просили. Муж остался доволен). Море было идеальным). В ресторане нас узнали и уже заранее готовили наши любимые блюда). Конечно публика за несколько лет изменилась и сейчас отель стал напоминать курорты Краснодарского края)), но тут ничего не поделаешь. В любом случае, отель по прежнему хорош. Муж говорит приезжаю как к себе на дачу)). Остановка на обратном пути в Абу-Даби также удалась, пополнила коллекцию новой сумочкой. И вообще мы поняли, что для нас лучше летать на Пхукет стыковочными рейсами, так не сильно устаешь и есть время прийти в себя. Отдых наш удался, муж набрался сил перед трудовыми буднями и даже одобрил мой план на следующую поездку в Азию )). Так что в следующий раз опять к Вам!
Еще раз спасибо.
Светлана
Читать далее Свернуть
Съездили в Японию отлично
Тамара
Япония, ноябрь / 2023
Елена, добрый день. Съездили отлично, впечатлений масса - прекрасные парки с красными кленами и не только, гора Фудзи, храмы буддийские и синтоистские, дворцы, горы, олени и многое-многое другое! Нам очень повезло с гидами - их было три - Нигора, Наташа, Ива, и все отличные, и с погодой тоже повезло. Так что все отлично, спасибо большое за организацию поездки, как всегда безупречную!!!
Читать далее Свернуть
Спасибо за отдых!
Татьяна Соколова
Танзания, ноябрь / 2023
Татьяна! Вечер добрый!
Отчёт: в Килиманджаро встретили, провели, с багажем все ок. Машина и водитель отличные. Лодж выделили шикарный, с видом на саванну. Поехали на вечернее сафари, и в первые 15 минут львиный прайд!
Водитель, классный парень,  считает, что  когда одна машина, намного больше можно увидеть. Я с ним полностью согласна. Когда три машины вокруг прайда - это перебор. Короче, мы с водителем поняли друг друга, разбили завтрашний полный день сафари на утро и вечер. Так реально интереснее.
Второй день : все было волшебно, сегодня облачно, очень много животных повылазали: прайд с 22 особи, гепард и 4 детёныша, еще прайд молодых Львов, два леопарда, львиный секс и много чего еще. Завтра в Нгоронгоро.
Рекомендация : индивидуальная машина или не более 2-х туристов в машине. Иначе - треш. Сегодня наблюдала в других, полных туристами машинах, скучающие лица, скорее бы все это кончилось. А у нас сафари опять удался ). Большое спасибо, все супер!
Лодж в Нгоронгоро Neptune просто роскошный. Очень красивая территория, сад, вечером два камина в лодже зажигают, грелку в кровать дают, одеяла  толстые, тёплые. Обслуга классная. Кухня правда на троечку…
Отчёт: с Нгоронгоро до Занзибара долетела за 4,5, по причине очень плохой погоды. Слава Богу, что вообще долетели.
По отелю: В Emerald Zanzibar выдали номер на 2 этаже, в тихом месте, с хорошим видом где-то далеко на море. Меня все устроило, в номерах с прямым видом на море -шум, гам, не совсем трезвый народ тусуется под окнами. А у меня тихо, отличный бриз. Большое спасибо!
Небольшой нюанс по отелю: заход в море/ прогулка по берегу во время отлива - полно МОРСКИХ ЕЖЕЙ и каменистое дно. Нужны тапки на Толстой подошве! Даже во время прилива, когда ежей не видно, надо быть очень осторожными, сами знаете, уколы ежей приносят очень большие неприятности.
Но в целом отель нравится, хорошая точка для отдыха после сафари.
Спасибо за отдых !
Татьяна
Читать далее Свернуть
Туристы очень довольны
Наталья
Таиланд, ноябрь / 2023
Татьяна, добрый день! Сегодня приходили туристы, очень довольны, принимающая сторона понравилась, отличные машины, профессиональные гиды, всё было хорошо. Сказали, что мало дней было в Сингапуре, и номер хотелось бы повыше на этаже, на ресепшене сказали, что там уже др стоимость.
Спасибо вам огромное, всем очень довольны, будем сотрудничать.
Читать далее Свернуть
Особая благодарность за такого гида!
Галина
Турция, ноябрь / 2023
Большое спасибо за огранизацию путешествия! Стамбул прошел прекрасно! Всё успели. С нами все время был автомобиль (Майбах) и замечательный гид все два дня. Никуда не торопился, на часы не смотрел. Менял маршрут в зависимости от обстрятельств и нашей усталости. Даже договрился во дворце султана пройти не по правилам по короткому пути. Проводил нас по универмагу и рынку специй. Когда затупили банковские карты, сам оплатил наши покупки. Мы потом ему в евро вернули.

Читать далее Свернуть
В восторге от Португалии
Анна
Португалия, ноябрь / 2023
Елена, добрый день!
Вот только закончила часовой разговор с туристами, в восторге от Португалии, от еды, вина, архитектуры. Отелями, гидами, водителями -всем довольны.
Все прекрасно, спасибо за работу!
Анна
Читать далее Свернуть
Поездка по Мадагаскару удалась
Яна
Мадагаскар, октябрь / 2023
Лена, добрый вечер!

В целом поездка удалась! В общем все понравилось.

Общее: Это первая у нас поездка, где много было свободного времени ( все дни перелетов практически свободны . Скорее всего из за опасений задержек рейсов). И это нам даже понравилось. Можно было полениться

Гостиницы: в столице Антанариво гостиница милая, но старенькая обшарпанная. ходить некуда, делать нечего.  Выбор очевидно был продиктован близостью к аэропорту. Первая ночь / номер ужасный : барахлил кондиционер, и утром еще обнаружили, что он залил чемодан . Вторую ночь: нам сделали апгрейд- номер без претензий, большой, кондиционер работал . Третья ночь - опять маленький номер, но вроде бы все работало.
Лоджи: без претензий. Все своеобразные. Нам понравились. Только последний лодж не понравился: внешняя территория очень симпатичная, но в номере маленькая кровать, плохо закрывающиеся раздвижные двери, сетка от москитов меньше чем кровать ( везде сетки были больше периметра кроватей, а здесь сетка была сделана так, что она была внутри кровати и меньше).
Гид: как уже писала : не особо нас загружал информацией. Но мы много вопросов тогда ему задавали. Почему то не промониторил ситуацию с трансфером на острове. Интересно, что накануне спросил у меня название отеля. Я подумала, что все проверит и подтвердит. Но когда мы приплыли на остров , он спросил: «а кто вас встречает::))».   Был в полной растерянности . Мне пришлось ему сказать, чтобы он звонил в офис к себе и выяснял. Хорошо, что там была еще сопровождающая от парома, и она более деловито пыталась решить вопрос ( искала такси, звонила к себе в офис и тп). Уже после того как девушка нашла такси и мы поехали, он выяснил, что это недогляд его компании.
Гостиница на острове: очень понравилась. Там классно. Был шикарный номер ( слишком большой для нас : двухэтажный:)) пляж в 10 метров от крыльца. Все на итальянском. Отдыхают в основном итальянцы и было несколько поляков. Меню тоже итальянское:)) Остров красивый. Туда наверное можно просто отдыхать летать. Там рядом есть какие то острова поменьше, где тоже , видимо, есть лемуры.
Машины на маршруте: все старые
По программе в нац парках замечаний нет : лемуров увидели, хамелеонов нашли :)))

Дороги очень плохие. Где то их вообще нет:))

В памятке туристу надо написать, что все за все ожидают чаевые. Страна - самая бедная в Африке. У меня сложилось впечатление, что я больше потратила там на чаевых, чем что то купила/ платила:))
Много фруктов. Мы попали в сезон манго! Отъелись .

Наши ожидания по поездке оправдались . Удовольствие получили . Фото шикарные:)

Спасибо, большое!

Яна
Читать далее Свернуть
Отлично отдохнули в Таиланде
Игорь
остров Пхукет (Таиланд), октябрь / 2023
Елена, добрый день!
Отдохнули отлично. Спасибо. Отель The Slate очень понравился. Очень большая территория, 2 бассейна только для взрослых. Один из них просто олимпийских размеров. Понравилась очень местная кухня. Мы бы вернулись туда еще раз. Единственно, лететь далековато. Спасибо за организацию и подсказки.
Удачного дня,
ИК
Читать далее Свернуть
Отзыв - Наталья Пилецкая
Наталья Пилецкая
ЮАР, октябрь / 2023
Татьяна, добрый день! Мои клиенты вернулись из тура, сегодня мы пообщались в офисе.

Они в восторге! Страна их покорила!

Спасибо Вам за четкую организацию и, конечно, за индивидуальный формат тура.

В очередной раз рада сотрудничеству с Вами)


Читать далее Свернуть
Тур в Корею - я очень довольна работой принимающей компании
Виктория Асмолова
Южная Корея, октябрь / 2023
Ирина, добрый день! Сегодня закончился наш тур в Корею. И в этот раз я очень довольна работой принимающей компании. Маленькие накладки были, но куда без них. В целом все были очень включены, оперативно реагировали на запросы и изменения)
Читать далее Свернуть
Тур в Узбекистан превзошел все ожидания
Марина Мучинская
Узбекистан, октябрь / 2023
Хочу поделиться впечатлениями о туре в Узбекистан «Восточный дастархан». Превзошел все ожидания) . Мы с мужем вернулись с поездки довольные и наполненые эмоциями. Тур организован очень грамотно, динамично , история чередуется с посещением аутентичных мест , интересных мастерклассов . Понравилось абсолютно все. Потому что в этой поездке совсем не было стресса , наша небольшая группа из 5 человек, постоянно находилась под руководством профессионального гида. Весь день был занят и расписан интересными мероприятиями. Отличные чистые машины для трансфера. Понравилось все, разносторонняя  программа по Ташкенту-Самарканду-Бухаре , то что надо для начала знакомства с Узбекистаном, его историей, жизнью и гастрономией. Рекомендую . Из минусов - возможно отель в Ташкенте был слишком слабенький,без вайфая) остальные отели, рестораны в национальном стиле были привлекательными. Благодарим!
Читать далее Свернуть
Очень понравилось в Ананде!
Ольга
Аюрведические центры (Индия), октябрь / 2023
Елена, добрый день!
Туристка вернулась в город, только вчера вечером.
Поговорить не успели) но написала, что ей в Ананде очень все понравилось!!! С удовольствием бы повторила ещё раз)

Спасибо!
Ольга
Читать далее Свернуть
Всё было безупречно, сервис в отелях исключительный!
Михаил Зыкин
Бутан, октябрь / 2023
Благодарю за организацию нашей поездки в Бутан, нам понравилось, всё было безупречно, сервис в отелях AMAN исключительный!
Читать далее Свернуть
Прекрасная экскурсия на Кубе!
Анжелика
Куба, октябрь / 2023
Передаю привет с Кубы и сердечно благодарю за предоставленную экскурсию, выигранную в качестве приза от Квинта-тур на кубинском воркшопе в Санкт-Петербурге. Прекрасная экскурсия!  Гид Юрий великолепен, я в восторге!


Читать далее Свернуть
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 12 След.
Туристический оператор с 1996 года
Меню
Для агентов
?
1€ = 105.26 руб.
1$ = 96.58 руб.
Фильтры