Отзывы
Спасибо всем, кто, возвращаясь из путешествия, делится с нами впечатлениями!
Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и делать следующие поездки еще интереснее.
Мы уверены, что лучшие решения приходят благодаря сочетанию нашего видения и ваших ожиданий.
Все отзывы публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации.
Оставить отзывЯ к вам с обратной связью по Вьетнаму.
В целом поездка очень понравилась, всё было чётко, по программе, плюс мы могли на ходу перестраивать экскурсии, так, как мне этого хотелось.
Север Вьетнама очень понравился, Ниньбинь, Халонг и Сапа — это что-то, красота, необыкновенная природа.
Бана Хиллс — очень красивый парк, был фестиваль цветов, такое разнообразие оттенков, потрясающе.
Хойан — не очень понравился, в основном торговые улицы с лавками, не очень интересно, плюс было очень жарко, тяжело было гулять. Возможно стоит сделать экскурсию в вечернее время, с катанием на лодках.
Хюэ — далековато ехать от Дананга, плюс серпантин, но экскурсия понравилась, так как гид г-н Luong был с хорошим русским языком и владел информацией по истории.
Что касается гидов в целом : принимающая сторона подобрала вьетнамцев, которые говорили по-русски.
По факту получилось, что гид в Ханое и Сапе г-н Куан очень плохо говорил по-русски, сначала даже не понимала его.
Потом уже привыкла.
Но он был супер позитивным, старался изо всех сил, чтобы все экскурсии были комфортны, помогал мне с вещами, я бы сказала, что он был сопровождающий, а не экскурсовод, как я это понимаю. Потом, мне уже стало не так важно, что его русский не очень хорош. Был внимателен и пунктуален.
Гид в Бана Хиллс и Хойан, г-жа Чанг, русский язык был уже лучше, также была внимательна и пунктуальна.
Ну и г-н Лыонг — гид в Хюэ — молодой мальчик с хорошим русским и знаниями по истории. Очень понравился.
В целом гиды были нормальные, ничего отрицательного сказать не могу. В качестве пожелания я бы посоветовала по возможности привлекать русских, живущих во Вьетнаме, имеющих лицензии в туристической сфере.
Водители были очень профессиональны, машины отличные.
По программе было организовано питание. Какие-то рестораны понравились, какие-то поменяли. Для меня как правило было уже организовано меню из 8 или 9 пунктов, причем в меню иногда было 3 вида горячего: и курица, и свинина, и говядина, и еще рис, и тушеные овощи, слишком много. Иногда было невкусно, иногда очень вкусно. Возможно, подготовленное меню не очень хорошая идея, так как не всегда нам нравится то, что предлагают, и хотелось бы выбирать блюда самостоятельно. Можно резервировать столик в ресторане, а блюда турист выбрал бы сам, то, что ему больше нравится.
На экскурсии в бухте Халонг обед подавали в то время, когда лодка шла мимо скал и хотелось быть на палубе, смотреть на красоту и фотографировать, а приходилось бегать от стола (внутри лодки) на палубу. Когда лодка уже шла от скал и вокруг не было ничего интересного, можно было бы поесть. На этой экскурсии обед бы перенесла к моменту возвращения от скал в порт. И конечно, лучше провести там 2 дня и ночь, чтобы не было бегом.
Могу сказать, что то, как я провела время, превзошло все мои ожидания.
Очень колоритная страна, с красивыми пейзажами, динамичными городами, с местами для полного релакса после насыщенной поездки. Определенно, еще вернусь во Вьетнам, чтобы посмотреть и отдохнуть в южной части. Хошимин/Фукуок.
С уважением,
Татьяна Давыдова
Добрый,день, Татьяна) все супер! Я в восторге. Очень красиво, вкусно, душевно. Я релакснула. Не смотря на то, что вылетели не в те даты, взорвался вулкан, лодка перевернулась, которая должна была наши чемоданы вести
клиенты вернулись очень довольные! Поездка понравилась больше чем они ожидали.
В восторге от всего. Отелей, гидов, сервиса.
Особенно впечатлили отели на Лангкави! Хорошо, что сделали остановку в двух разных отелях.
Four Seasons Langkawi на севере с шикарным длинным пляжем, отличная еда, спа, безупречный сервис.
А потом The Datai в центре джунглей, вокруг столько живности, что не сравнить ни с чем! И разные обезъянки, и бабочки с цветами. Просто море незабываемых эмоций.
Остановка в Дохе на обратном пути тоже очень понравилась. Сказали, что не ожидали такого уровня и что такой развитый и интересный город. В планах посетить его еще раз
Спасибо Вам за кропотливую работу и внимание к деталям!
Ольга и Елена
Хотела вас поблагодарить за организованный отдых.
За размещение в домике отеля Berjaya отдельное спасибо также тем, кто к этому был причастен!
Домик дали супер - отдельный, даже с видом на море пространства для двоих достаточно!!!
Отель, персонал, питание - просто замечательно, территория и место нахождения - это, конечно, надо там быть, фото не передает!
Но, был казус).
В первые дни кто-то скребся в номере, особо не обратила внимание. А в предпоследний день выезда ночью совсем спать не давали - оказалась крыса, бегала в нашем доме да так еще прыгала и грызла дверь в ванну. Да, еще и тапки наши утащила, я сначала не поверила, что это она, когда муж потерял тапки, но когда и у меня исчез тапок - я уже поверила.
Видео крысы утром показали на ресепшене, они, молодцы, сделали нам уборку в номере и выгнали ее, в крайнюю ночь была тишина. Тапок мой нашли, недалеко за кроватью, а мужа - видимо она далеко под кровать утащила :).
В общем, эта ситуация не омрачила наше пребывание.
Лангкави - конечно, надо знать, где остановиться, чтобы потом не говорить отрицательно, как многие, да еще и сравнивать с Таиландом.
Отель Mercure Langkawi Pantai Cenang4* тоже нам понравился, персонал хороший, расположение отличное, но, конечно, если бы мы жили только в нем - полной картинки об острове не сложилось бы.
Да еще и сами поездили по острову, можно сказать, почти везде побывали.
Что касается Куала-Лумпур - примерно так и представляли. Понравился - разнообразный, красивый, приветливые жители. Климат... насколько не мало мы путешествовали, в т.ч. и по Азии, но, что-то Малайзия, особенно столица - тяжело, жарко, даже душно, хотя и не особо влажно, когда нет дождей, трудновато было для нас... Странно, конечно, может с возрастом так организм стал реагировать :).
К обзорной экскурсии, понимая, что время остается, добавили еще Путраджаю и пещеры Бату, была индивидуальная. Гид Анастасия очень понравилась. Места интересные, но жара подкачивает, толком не походишь и не погуляешь - это, конечно, касаемо нас :), к Малайзии нет претензий.
Еще раз, спасибо!!!
Анастасия
Программа тура составлена отлично, предусматривает посещение трех городов (Пекин, Лоян и Сиань) с осмотром основных достопримечательностей. Отели по программе отличные, соответствуют своей звездности. Трансфер (автобус) во всех городах комфортный. Экскурсоводы (гиды) в каждом городе свои, местные русскоговорящие китайцы. Помогают в бытовых вопросах, подсказывают особенности шопинга (будьте готовы к посещению магазинов-музеев) и проведения свободного времени.
В Лояне и Сиане нас встречали Ирина и Зоя соответственно. Они хорошо говорили и понимали по-русски. Отлично знали свой город, историю региона и Китая. Не молчали на маршруте (даже в автобусе), поддерживали постоянный диалог, рассказывая интересные факты не только исторические, но и о современном Китае. Девушки молодцы.
В Пекине нас встречал Яша. У него с русским было не так хорошо, как хотелось бы. Да и знаниями истории Китая он не блистал. Он больше гид (сопровождающий), чем экскурсовод. Всех всё время пересчитывал, чтобы не потерять (в Пекине и его окрестностях надо быть готовым к огромному количеству туристов, как иностранных, так и местных). Но надо отдать ему должное, что в первый день он поступил грамотно, а именно, зная о неблагоприятном прогнозе погоды на следующий день - день, на который планировалась экскурсия на большую китайскую стену, просто из аэропорта повез нас сразу на стену, т.е. поменял дни местами. Не смотря на усиливающийся ветер, день нашего прилета (11 апреля) был ясным и теплым. Поэтому осмотр (увы, без экскурсии) стены удался. Жаль, что Яша не знал истории стены (или не смог рассказать её на русском). Ошеломил, так называемый, внешний осмотр (не выходя из автобуса) олимпийских объектов.
Теперь рекомендации.
Необходимо обязательно предусмотреть наличие гида в день вылета из Китая, т.к. наша группа, выйдя утром из вагона поезда Сиань-Пекин, не обнаружила человека, который проводил бы нас с платформы до места стоянки автобуса. Пришлось понервничать, т.к. до вылета было всего три часа. Разбудили Яшу (хорошо, что в группе были люди с подключенным роумингом), который связался с водителем автобуса и заставил его забрать нас от стойки информации вокзала.
Возможно, стоит пересмотреть город обратного вылета в Россию, и поменять Пекин на Сиань. Вместо ночи в поезде лучше еще раз погулять по древней крепостной стене Сианя, полюбоваться фонтанами и красивыми видами. Выспаться в великолепном отеле в центре старого города в 300 метрах от Колокольной башни.
Хочу от души Вас поблагодарить за помощь! Юлия просто волшебница!
Прекрасная организация экскурсий!
Лично у меня не получилось выехать по субъективным причинам, но коллеги, которые таки слетали на Филиппины остались в полнейшем восторге)
Спасибо Вам ещё раз!
Мы благополучно вернулись! поездка нам очень понравилась)),
Сафари очень понравилось, отели тоже, только в Серенгети была ужасная еда, плохой повар, им надо его сменить).
По поводу последнего отеля ZURI Zanzibar.
Он считается одним из лучших на Занзибаре, может самый лучший даже на острове.
Но есть небольшие нюансы. Отель не обрабатывает территорию от насекомых, очень много комаров, огромных муравьев, ящериц (нас они не пугают), в день заезда в комнате была змея (это уже был стресс), Номера сильно пахнут плесенью !
Отель экономит на ужинах, на организации буфета, под разными причинами не делают ужины в основном ресторане, только по меню с маленькими порциями.
Сказали что это из-за низкого сезона, но гостей в отеле было много,
я почитала отзывы - это практика вне зависимости от сезона(
Бунгало с видом на сад - это бунгало прямо в лесу , у нас вилла была с видом на море, продуваемая, и то много комаров. Представляю сколько их в бунгало)) приехали все покусанные).
Пляж не частный, он общественный , очень много местного народа ходит туда-сюда, продают что только могут , это на случай, если кто-то захочет приватности .
Рыбалка без улова совсем, ее там нет , рыбы видимо тоже нет.
Из плюсов - территория отеля большая, очень зеленая, настоящий ботанический сад, соседей не видно, не слышно.
И в отеле растут огромные баобабы), что очень красиво и не в каждом отеле встретишь.
Спасибо за поездку!
- Везде встретили с табличкой все ок.
- на сафари водитель отличный. За чаевые очень хорошо отрабатывает, без чаевых ленится )
- отели Serena на сафари прекрасные. Очень красивые , удобные колоритные. Питание скромное, но достаточное.
- отель на пляже Riu Jambo ничего особенного.
Типичное все включено Турция)), хотя пляж прекрасный
У нас пока всё даже больше чем хорошо!
Отдельная благодарность за лодж в Масаи Мара Ishara Mara.
Он потрясающий, такого уровня мы не ожидали увидеть тут.
Просто восторг на каждом шагу, красота отеля, качество номеров, всё совершенно новое, еда отличная, персонал и внимание высший класс. Сюда хочется вернуться!
Желаем вам профессиональных успехов и дальнейшего развития и процветания.
А вот и подробный ответ о поездке наших туристов на Шри-Ланку:
"Нам все очень понравилось.
Все отели этого путешествия великолепны. Абсолютно все.
Любое перемещение из зимы в лето - это чудо! Потрясающий климат и растительность, океан был к нам милостив. Дети провели в волнах времени больше, чем на каком-либо другом море. Саша довольный и отдохнувший. Встретили половину его коллег в Анантаре)
Если бы второй раз ехать по маршруту, то я бы осталась в первом отеле в Сигирии на 2 ночи; который Water Garden. Несмотря на то, что перелет был комфортный, но не хватило паузы по приезду. И отель просто сказочный, его не хотелось так быстро покидать. Там, глядишь и на скалу бы взобрались)
Ради второй ночевки в первом отеле, возможно, бы пожертвовала даже второй ночью в Маленькой Англии."
Вам спасибо большое! Оперативно сработали.
Вот их отзыв: - "Перелет ночной конечно тяжело получается, но впечатления от поездки все перекрывают! Шикарный отдых! Огромное спасибо от меня и от Ани за прекрасные гостиницы и экскурсии! Столько ярких впечатлений! Спасибо!"
Татьяна, Вам большое спасибо за такой тур и за ваш профессионализм!! Вы лучшая!!
Вообще гостиницы по маршруту очень хорошие, завтраки отличные.
Елена и Владимир
Оно было очень насыщенным и прекрасным.
Мы влюбились в Перу. Невероятно интересная и вкусная страна.
Наталья и Валерий
Мы были членами группы Японские клены.
Очень интересный и насыщенный тур. Нам все очень понравилось. Спасибо за организацию.
"Все было организовано просто прекрасно!
Нигде не было никаких заминок, ожиданий, недоразумений.
Программа была составлена грамотно и логично, так, чтобы за 10 дней охватить все самое интересное.
Все наши пожелания по программе были учтены.
Отель в Дийани - бич - Nomad 5- просто прекрасный- уровень сервиса, питания, расположение, пляж.
Получили просто неизгладимые впечатления!"
От себя добавлю - спасибо за то, что учли все пожелания клиентов при составлении программы.
Отдельное спасибо за рекомендацию по выбору пляжного отеля, попали в точку.
В очередной раз убеждаюсь, что Вам можно доверить любого клиента!
Спасибо за Ваш профессионализм!
Наталья.
Спасибо большое за поездку в Индию. Страна, конечно, специфическая. Ее надо любить, люди же ездят по несколько раз. Я побывала один раз, очень рада, что съездила, организация на высшем уровне, все понравилось, Тадж Махал великолепен, но вряд ли я еще вернусь. Очень напрягает, что не очень чисто вокруг, запахи специфические, все-таки эта страна не для меня.
Но Андаманы очень понравились. Отель Taj Exotica, конечно, шикарный. Острова можно сравнить с Сейшелами (хотя читала, что их называют Индийскими Мальдивами). Вода потрясающего цвета, на Мальдивах она больше в синеву, а здесь бирюзовая. Песок белый, шелковый, бархатный, как мука. Пляж широкий, пологий заход в море, вода прозрачная, и никого нет. Только к вечеру собираются местные жители. Потрясающие закаты. Отдых очень спокойный, вокруг ничего нет, наслаждались природой. С погодой повезло, хоть и сезон дождей, дождь бы днем один раз и ночью, и все.
Спасибо ребятам, которые нас встречали в Порт Блэре, они с нас пылинки сдували, от души все делали, на световое шоу пригласили, встретили/проводили на корабль, на самолет, все четко и по делу.
Спасибо Вам еще раз за организацию отдыха. Вы же помните, мы выбирали между Малайзией и Индией, и я не пожалела, что выбрали все-таки Индию. В Малайзию поедем в следующий раз.
Татьяна
Лена, добрый день!
Спасибо за организацию поездки! Бутан понравился сильно больше, чем Индия. Все чисто, спокойно, красиво, отели Six Senses –то, что нужно. Еще тогда, в долине Доуро в Португалии очень понравилось в отеле Six Senses, и в Бутане отели не разочаровали. Это мое – по отношению, сервису, обстановке, виды потрясающие – именно то, что хотелось. СПА отличные. Единственное, очень тяжелый подъем к монастырю в Паро, в описании было, что 5 часов дороги, мы шли все 8. Хорошо, что это был предпоследний день тура, потому что после этого похода сил хватило просто погулять по городу по сувенирным магазинам перед отъездом. Но надо сказать, что Бутан очень сильно растет и строится, есть опасение, что может стать очередным массовым направлением, если сюда ехать, то именно сейчас. Дальше может все испортиться (надеюсь, нет).
Что касается Индии, то, конечно, страна очень своеобразная. Отели великолепные, в Агре номер с видом на Тадж Махал – выходить из отелей не хочется. Там грязно, суета какая-то, нигде погулять не хотелось, от отеля до достопримечательностей на машине и обратно, нигде не задерживаясь. Для знакомства ок, но больше вернуться не хочется.
Как всегда, спасибо за организацию поездки, логистику и маршрут, все безупречно. Гиды отличные, все рассказывают, помогают, встретили/проводили, все четко и вовремя.
Олег
Елена, добрый день! Отлично съездили в Марокко, группа осталась под большим впечатлением. Спасибо Вам большое за организацию!
Яна
Юлия Лобанова