Туристический
оператор с 1996 года
Запрос расчета

Отзывы

Спасибо всем, кто, возвращаясь из путешествия, делится с нами впечатлениями!

Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и делать следующие поездки еще интереснее.
Мы уверены, что лучшие решения приходят благодаря сочетанию нашего видения и ваших ожиданий.

Все отзывы публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации.

Оставить отзыв
Отзывов:
383
Страна
Страна
Год
Год
Месяц
Месяц
Отель
Отель
Отзывов: 383
Фильтры 
Прилетели на Пхукет и очень довольны Баньяном
Оксана
Таиланд, апрель / 2024
Татьяна, туристы вчера прилетели на Пхукет, расписали с гидом весь свой отдых и очень довольны Баньяном - Banyan Tree Phuket.
Спасибо за сотрудничество и рекомендации!
Читать далее Свернуть
Замечаний никаких, только восторг!
Оксана
Кения, апрель / 2024
Татьяна, добрый вечер! Клиенты вернулись домой, всё отлично)
Замечаний никаких не давали, только восторг!
Читать далее Свернуть
Спасибо за необычную поездку в загадочную Мьянму
Анжела
Мьянма, апрель / 2024
Татьяна, добрый день.

Наш клиент Михаил вернулся из группового по Мьянме и просил вам передать свой отзыв. С удовольствием делимся впечатлениями довольного клиента):

Тур был настолько насыщенный, что не очень понравилось, что мало свободного времени)
Автобусы старые и хотелось немного времени, чтобы искупаться хоть где-нибудь, но некогда было, очень много Храмов Будд)).
Группа 8 человек, комфортно, отели и номера везде очень хорошие, кроме Хехе (Бонган), где на воздушных шарах летали, в этом отеле номера старенькие(, но зато там СПА шикарный за 3 копейки. Завтраки скромные везде, обеды интересные, мясо, овощи, фрукты. Очень понравилась экскурсия по озеру.
В целом все понравилось)
Так что спасибо за необычную поездку в загадочную Мьянму
Читать далее Свернуть
Спасибо за организацию поезки в Сингапур
Александр
Сингапур, апрель / 2024
Уважаемая Юлия, выражаю благодарность Вам и Вашим партнерам за организацию нашей поезки в Сингапур.
Отель Marina Bay Sands очень понравился, особенно его расположение. Также хочу отметить отличную работу гидов -  Оксаны и Екатерины, которые показали все самые интересные места, рассказали множество интересных фактов и ответили на все интересующие вопросы. Были внимательны и заботливы. Спасибо за Вашу профессиональную работу!
Читать далее Свернуть
Пожалуй, самое лучшее мое путешествие!
Гузель Биктимерова
Япония, апрель / 2024
Мария, добрый день! Благодарю вас за такое прекрасное путешествие в Японию ❤️
Пожалуй, самое лучшее мое путешествие!
Благодарю за вашу работу, участие, за то что всегда были на связи! Это очень ценно!
За прекрасное месторасположение отелей в Осака и Токио Отель в Хаконэ - это отдельная любовь и восторг
Гиды Александр и Надежда - огонь!

Очень запомнились слова Александра в начале нашего путешествия:
Живя в Украине и России - я был плохим человеком, но чувствовал, что могу быть лучше.
Живя в Израиле - я стал собой.
Живя в Японии - я стал хорошим человеком!!!

Эти слова не покидали меня в течение всего путешествия и я поняла о чем он говорит. Главная ценность Японии - это японцы! Это первая страна, рассказывая о которой я плачу…
Читать далее Свернуть
Буря эмоций от отеля на водопаде Виктория
Николай
Замбия, апрель / 2024
Добрый день!
Хочу поделиться бурей эмоций от отеля на Водопаде Виктория Royal Livingstone. Сам отель огонь. Но!
Нас восхитили животные, которые гуляют по отелю рядом с гостями. Мы вчера до 12 ночи бегали за жирафами и зебрами, а сегодня в 6 утра выглянули в окно и обалдели к нам пришло стадо импал.
Мы с дочкой с 6 утра скачем за козлами и обезьянами.
Визг постоянно в нашем номере. Спасибо!
Читать далее Свернуть
Незабываемые эмоции и впечатления
Ирина
Танзания, апрель / 2024
Татьяна, добрый день.

Огромное спасибо вам за ваши внимательное отношение, кропотливую работу с нашей заявкой и организацию отдыха для наших туристов.
Подробный отзыв туристы обещали написать. Но я с ними уже успела пообщаться немного. Поездка им очень понравилась. Получили массу ярких впечатлений и отлично отдохнули. Из пожеланий отметили, что было бы комфортнее трансфер из аэропорта в лодж сделать на обычном авто, чтобы было комфортнее, потому что после длительного перелёта они устали, а дорога была долгая. Их везли на джипе для сафари. Также у них были небольшие языковые трудности с гидом, но в итоге нашли общий язык)
В остальном путешествие оставило незабываемые эмоции и впечатления.

Ещё раз вам огромное спасибо за вашу работу и заботу!

--
Генеральный директор Saut Travel
Ирина Туркова
Читать далее Свернуть
Спасибо за радость от путешествия в Португалию
Михаил
Португалия, март / 2024
Ирина , с Добрым Утром! Хочу поблагодарить за радость от путешествия в Португалию . Нам было интересно. Программа , предложенная, была замечательна. Повезло с погодой . И отличные увлеченные гиды.
Читать далее Свернуть
Вернулись из ЮАР очень довольные
Ирина
ЮАР, март / 2024
Тур: Групповой тур на майские праздники 01 по 09 мая: Четыре страны на Юге Африки
Наши туристы вернулись из тура в ЮАР очень довольные, все понравилось, хорошая организация тура!

Единственный нюанс - у них сложилось впечатление, что нечем заняться вечером в Кейптауне, т.к. на улицу после 19:00 выходить опасно))

А все остальное все очень хорошо, большое спасибо!
Читать далее Свернуть
Каждое путешествие с Вами оставляет нашей семье самые теплые воспоминания
Татьяна
Таиланд, март / 2024
Татьяна, хочу поблагодарить за  замечательную  программу и организацию всего процесса путешествия.

Очень комфортный отель на Пхукете, отличные стыковки и трансферы во время.
Сингапур-одна огромная достопримечательность), спасибо, что предложили такие интересные  экскурсии, и мы смогли почувствовать страну!
Отель Ritz Carlton Millenia Singapore – потрясающий, даже вид из окна на основные достопримечательности.

Каждое путешествие с Вами оставляет нашей семье самые теплые воспоминания), хочется снова и снова планировать новые путешествия!
Спасибо огромное за Вашу готовность  дарить столько радости и позитивных эмоций. До новых встреч)
Читать далее Свернуть
Клиенты довольны, с приятными впечатлениями
Татьяна
Танзания, март / 2024
Татьяна, добрый день.
Клиенты поделились своими впечатлениями ещё пребывая в отеле на отдыхе и снова по прибытию - все довольны, с приятными впечатлениями.
Взяли на месте сафари, остались в восторге.
Отдельно отметили Эфиопию, колоритно, интересно, сказали есть, что посмотреть).
Отель приличный, с гидом проблем не было в плане общения.
По отелю на Занзибаре разместили удачно, близко ко всему, номер с классными видами.
Паре привыкшей к делюксам не хватало морепродуктов, лысовата территория, но они были предупреждены, что отель твёрдая новая 5, а делюксы в районах с сильными отливами.
Всё отлично в целом, спасибо большое!
Читать далее Свернуть
Таиланд - все четко и по плану
Алена
Таиланд, март / 2024
Татьяна, добрый день.

Поездка прошла великолепно, все четко и по плану, от Сингапура туристы в восторге, даже пожалели что мало дней там взяли, экскурсии понравились, гид понравилась.
В Таиланде сотрудник принимающей компании всегда на связи, если у туристов возникали вопросы, без проблем воцап с ним общались, нареканий нет, все трансферы по расписанию, все отлично!

По отелю Ле Меридиан только есть нарекания (но это конечно к вам не относится просто для информации). За первые два дня проживания записали на счет туристов лишние суммы, то есть добавили лишнее питание, записали доплату за третьего человека в номере, и еще какие-то странные суммы появились в счете, то есть оставленный депозит получился использованным за два дня, в итоге конечно разобрались и больше половины счета оказалось лишней, но ситуация неприятная(

А в общем все отлично, благодарю Вас за организацию!
Читать далее Свернуть
Всё очень понравилось
Нина
Куба, февраль / 2024
Хочу поблагодарить за поездку Татьяну Леину. Всё прошло четко, без проблем, всё очень понравилось.
Спасибо большое!) Пишу с задержкой, закрутилась, но очень хотелось написать) 
Хороших и вменяемых Вам клиентов! 
Читать далее Свернуть
Сюрприз на мой день рождения удался!
Елена
Маврикий, февраль / 2024
Здравствуйте, Татьяна! Мы вернулись и решили написать для Вас небольшой отчёт:

С погодой нам повезло. Даже когда был небольшой дождик, я радовалась, легче жару переносить. Климат конечно очень влажный, первые пару дней прям ощущали.
Остров красивый, зеленый. Растительность потрясающая.

Отель LUX LE MORNE очень понравился, хотя нам не очень повезло с расположением номера. Но в целом пляж отличный, весь в тени от пальм, заход в море прекрасный.
Прекрасная кухня, прям реально было вкусно. И разнообразно. Превзошла кухня мои ожидания.

Единственное - вода у них невкусная) В бутылках многоразовых. Но это мелочи.
Сервис конечно неспешный) но вполне сносно.
Сходили прогуляться по пляжу Мариотт, там тоже вся территория закрыта пышной зеленью. Но скажу, что компактность территории LUX LE MORNE мне даже больше понравилась.

Вертолетная прогулка - огонь!  Был отличный сотрудник вашего партнера SOLUS, который делал нам трансфер из аэропорта. Потом он  же и повез к месту стоянки вертолета. Прекрасный мужчина. Мы с ним болтали все время, он нам много рассказал про Маврикий. Останавливал, фоткал. Прям целая экскурсия получилась, не только вертолет. Очень приятный. Несмотря на языковой барьер, все было понятно.

Сюрприз от мужа - на мой день рождения тоже удался! С китами плавали. С дельфинами плавали. На острове учились танцевать их сегу танец, в костюмы нас нарядили, лобстеров на гриле жарили, шампанское рекой. Праздник удался. Ожоги на коже до сих пор лечу)

Спасибо за незабываемое путешествие!
С уважением, Елена и Михаил Карасиковы
Читать далее Свернуть
Поздравляем с 28-летием!
ЗАПАДУРАЛБИС
Россия, февраль / 2024
Дорогие друзья! Поздравляем от всей души! 28 лет в турбизнесе - это подвиг! Наше первое с вами сотрудничество состоялось в 1998 году. Тогда мы впервые отправили через вас туристов в Японию. Восхищаемся, что несмотря на все сложности и потрясения в мире туризма вы всегда остаëтесь на высоте. Для турагентов так важно иметь надëжных туроператоров-партнёров.

Творческих успехов, стойкости и процветания!

Коллектив турфирмы "ЗАПАДУРАЛБИС"
Читать далее Свернуть
Спасибо, как всегда все на уровне!
Анна
Барселона (Испания), январь / 2024
Елена, добрый день! Все  отлично прошло, поздравление зашло во второй  раз! с шариками и шампанским)))))  Барселоной они остались довольны, отель Majestic супер, так что спасибо, как всегда все на уровне!
Анна
Читать далее Свернуть
Спасибо вам за организацию такого сложного тура!
Алла
Бразилия, Аргентина, Перу, Доминикана, Куба, январь / 2024
Лена, добрый день. Туристы вернулись, все ок.
Сан Паулу не понравился, и отель, и сам город. Рио все супер и отель Miramar by Windsor, и НГ, и расположение. Игуасу - красиво, с аргентинской стороны понравилось больше. Буэнос - все классно, город, гид. Новотель не очень) Лима - отель супер, расположение. Куско// Мачу Пикчу - на высоте дышалось тяжко, была одышка, голова болела. Давали подышать кислородом даже, лекарства не особо помогли. Доминикана - ОЧЕНЬ понравилось. погода, море, отель Iberostar Grand Bavaro, питание всё очень понравилось. Куба, ну как перевалочный пункт, 2 дня и все. По отелю Iberostar Grand Packard все ок.
Спасибо вам за организацию такого сложного тура! С вами всегда очень комфортно и приятно работать)
Читать далее Свернуть
Отличный получился тур, почти индивидуальная группа!
Вероника Кириченко
ЮАР, январь / 2024
Отличный получился тур, почти индивидуальная группа! Интересный и увлекательный рассказ о стране от гида. Хорошо сбалансированный в плане перемещений. Менеджер Татьяна оказала прекрасную поддержку в течение всего тура. Спасибо, нам понравилось)
Читать далее Свернуть
Создавать это африканские путешествие с Вами было истинным удовольствием
Максим
ЮАР, январь / 2024
Татьяна, добрый день.

Ну вот и настал долгожданный момент благодарности за эту большую работу.
Спасибо Вам огромное за терпение, выдержку, юмор, спокойствие  и уверенность.
Создавать это африканские путешествие с Вами было истинным удовольствием.
Результат получился просто замечательным )

Спасибо за организацию тура. Было здорово!!!!

Максим
Читать далее Свернуть
Получили удовольствие от Шри-Ланки!
Алексей
Шри-Ланка, январь / 2024
Ирина, привет!
Все отлично. Отели по программе отличные. Программа прошла удачно, без дождя;)
Гид - просто изумительный! Лучший гид с которым мы путешествовали когда-либо! Не у каждого русского такая глубина знания и словарный запас русского языка, как у Ранджана. Он очень любит свою страну и Россию. Даже не знаю , что больше
В общем: получили удовольствие!
С самолетом - квест. Но в конце все хорошо. Долетели. Время сократили примерно вдвое (это вам для профессиональной компетенции).
На виллу в Anantara Peace Heaven заселились. Отличная вилла, отличный вид!
Великолепно! Очень довольны!
Пляжная вилла, потрясная!
Спасибо!
Читать далее Свернуть
Спасибо за организацию Маврикия
Дмитрий Сазонов
Маврикий, январь / 2024
Спасибо за организацию Маврикия. Мне очень все понравилось! Первая гостиница Paradis Beachcomber Golf Resort & Spa была вообще супер. Главное, что мы успели до циклона улететь.
Читать далее Свернуть
Благодарю за отличную организацию тура в Кению
Лариса
Кения, январь / 2024
Татьяна, добрый день.

Благодарю Вас за отличную организацию тура в Кению для наших клиентов, они очень довольны, все прошло идеально, просят также передать благодарность принимающей компании.

Понравилось и сафари, увидели много животных,  природу, и отель на океане, единственное в последнем отеле поменяли номера на категорию выше, т.к. не все стандартные номера оказались хорошими, но это уже нюансы.
По поводу обратного трансфера- накладка была скорее всего со стороны отеля, т.к. там несколько ресепшен, видимо поэтому разминулись (т.к. поменяли номера и ресепшен был другой).

Спасибо Вам большое за помощь и терпение!

С уважением,
Мартынец Лариса
Туристическое агентс¬тво «Столичное»
Читать далее Свернуть
Я в восторге от Гоа, отель просто супер
Ильмира
Гоа (Индия), январь / 2024
Елена, добрый день! Как раз хотела Вам писать! Все просто супер!!! Я в восторге! Отель ITC Grand Goa просто супер! Я им отзыв тоже уже написала.
Это просто лучший отель, в котором я когда-либо отдыхала. Номер дали тот, что мы хотели – на первом этаже. Пушистые полотенца и халаты - это просто сказка! Интернет работает даже на пляже - это было очень важно мужу по работе. Отдельно хочется отметить русскоговорящую сотрудницу Олю - такого обслуживания и заботы я не видела нигде! Всегда на связи, каждый день вопрос - все ли у нас хорошо, нужно ли что-то? Попросила побольше воды в номер - я много пью - в день приносили по 8 литровых бутылок воды!!! Нужно багги для поездки на пляж - через минуту уже стоит ждет тебя. Приехали мы в отель рано, Оля нас сразу провела на завтрак, а в 11 часов мы уже заселились в номер. Я давно так не отдыхала душой и телом, в расслаблении, в отдалении от всего. Мы даже за территорию отеля ни разу не вышли! Так было хорошо! Приеду сюда еще раз!
Читать далее Свернуть
Спасибо, что помогли с организацией отдыха
Яна
Варадеро (Куба), январь / 2024
Лена, добрый вечер!
Съездили в принципе хорошо
Цель выполнена- с сынулей встретились
По организации мои впечатления: Трансфер: они все организовали по времени норм . В Варадеро на нас троих выделили целый автобус( в оба конца) !!! Сыну до Гаваны давали легковушку. Есть одно НО: на отлете они нас привезли в аэропорт почти самыми последними ( ровно за полтора часа до вылета), но там жуткая очередь на регистрацию ( сдачу багажа) , мы простояли и дальше такая же очередь на паспортный контроль. Там два рейса вылетают почти одновременно ( мы и Калгари) . И хорошо, что Калгари задержали, и канадцы нас стали пропускать , что на паспортном контроле, что на секьюритизации чек. В общем до гейта мы все равно уже бежали ( а маме 84).
И Отель Iberostar Selection Varadero ( мы там третий раз) уже не тот . Внешне вроде бы он нормально, но в комнатах все уже обветшало. Кормят не очень ( раньше было очень много и вкусно). Персонал стал ленивее. Нас покусали какие то мошки ( впервые) , у меня аж до болячек . К сожалению, Куба испортилась. НО:) Пина колады напились :)))
Вам спасибо , что помогли с организацией
Яна
Читать далее Свернуть
Япония встретила незабываемыми красотами
Анатолий
Япония, декабрь / 2023
Огромное спасибо за поездку! Принимающая сторон была хороша! Япония встретила отличной погодой, доброжелательностью и незабываемыми красотами)))
Читать далее Свернуть
Сокотра невероятная, и ее красоты перекрывают всё!
Дмитрий
Сокотра (Йемен), декабрь / 2023
Передём привет Константину! Мы вернулись с Сокотры и хотим поблагодарить вас за помощь в организации путешествия. Сокотра невероятная, и ее красоты перекрывают всё! Гид Абдулла клиентоориентирован (с местным менталитетом), в целом все остались очень довольны, мы наснимали кучу контента и сделаем видео ролик, вам пришлем как будет все готово.
Читать далее Свернуть
Поездкой остались очень довольны, спасибо вам за организацию!
Елизавета Мендажиева
ЮАР, декабрь / 2023
Татьяна, сегодня созванивалась с клиентами по поводу тура в ЮАР.
Им  в принципе все понравилось, но просили передать пару замечаний:
1. Просят гида пополнить запас знаний, т.к она даже не могла ответить на банальные вопросы по типу сколько население Кейптауна примерное, и в принципе не могла ответить ни на один вопрос туристов и особо ничего не рассказывала про места где они были! Сказали что это не гид, а больше сопровождающий
2. Им не очень понравился отель в Кейптауне, из неудобств что там не было даже шкафа для одежды а на 4 это это не очень комфортно, и сказали было бы не плохо как доп опцию за деньги предлагать отель по выше уровнем, там рядом сказали их много! Они конечно уточняли у принимающей почему именно этот отель им всё объяснили, но если бы была опция доплатить за более комфортный отель, они мы заплатили!
А так в целом поездкой остались очень довольны, спасибо вам за организацию!
Читать далее Свернуть
Спасибо огромное за отдых в Anantara Mai Khao Phuket. Все как всегда идеально.
Светлана Мякотина
Таиланд, декабрь / 2023
Татьяна, добрый день. Спасибо огромное за отдых в Anantara Mai Khao Phuket. Все как всегда идеально. Виллу дали ту, которую мы просили. Муж остался доволен). Море было идеальным). В ресторане нас узнали и уже заранее готовили наши любимые блюда). Конечно публика за несколько лет изменилась и сейчас отель стал напоминать курорты Краснодарского края)), но тут ничего не поделаешь. В любом случае, отель по прежнему хорош. Муж говорит приезжаю как к себе на дачу)). Остановка на обратном пути в Абу-Даби также удалась, пополнила коллекцию новой сумочкой. И вообще мы поняли, что для нас лучше летать на Пхукет стыковочными рейсами, так не сильно устаешь и есть время прийти в себя. Отдых наш удался, муж набрался сил перед трудовыми буднями и даже одобрил мой план на следующую поездку в Азию )). Так что в следующий раз опять к Вам!
Еще раз спасибо.
Светлана
Читать далее Свернуть
Съездили в Японию отлично
Тамара
Япония, ноябрь / 2023
Елена, добрый день. Съездили отлично, впечатлений масса - прекрасные парки с красными кленами и не только, гора Фудзи, храмы буддийские и синтоистские, дворцы, горы, олени и многое-многое другое! Нам очень повезло с гидами - их было три - Нигора, Наташа, Ива, и все отличные, и с погодой тоже повезло. Так что все отлично, спасибо большое за организацию поездки, как всегда безупречную!!!
Читать далее Свернуть
Спасибо за отдых!
Татьяна Соколова
Танзания, ноябрь / 2023
Татьяна! Вечер добрый!
Отчёт: в Килиманджаро встретили, провели, с багажем все ок. Машина и водитель отличные. Лодж выделили шикарный, с видом на саванну. Поехали на вечернее сафари, и в первые 15 минут львиный прайд!
Водитель, классный парень,  считает, что  когда одна машина, намного больше можно увидеть. Я с ним полностью согласна. Когда три машины вокруг прайда - это перебор. Короче, мы с водителем поняли друг друга, разбили завтрашний полный день сафари на утро и вечер. Так реально интереснее.
Второй день : все было волшебно, сегодня облачно, очень много животных повылазали: прайд с 22 особи, гепард и 4 детёныша, еще прайд молодых Львов, два леопарда, львиный секс и много чего еще. Завтра в Нгоронгоро.
Рекомендация : индивидуальная машина или не более 2-х туристов в машине. Иначе - треш. Сегодня наблюдала в других, полных туристами машинах, скучающие лица, скорее бы все это кончилось. А у нас сафари опять удался ). Большое спасибо, все супер!
Лодж в Нгоронгоро Neptune просто роскошный. Очень красивая территория, сад, вечером два камина в лодже зажигают, грелку в кровать дают, одеяла  толстые, тёплые. Обслуга классная. Кухня правда на троечку…
Отчёт: с Нгоронгоро до Занзибара долетела за 4,5, по причине очень плохой погоды. Слава Богу, что вообще долетели.
По отелю: В Emerald Zanzibar выдали номер на 2 этаже, в тихом месте, с хорошим видом где-то далеко на море. Меня все устроило, в номерах с прямым видом на море -шум, гам, не совсем трезвый народ тусуется под окнами. А у меня тихо, отличный бриз. Большое спасибо!
Небольшой нюанс по отелю: заход в море/ прогулка по берегу во время отлива - полно МОРСКИХ ЕЖЕЙ и каменистое дно. Нужны тапки на Толстой подошве! Даже во время прилива, когда ежей не видно, надо быть очень осторожными, сами знаете, уколы ежей приносят очень большие неприятности.
Но в целом отель нравится, хорошая точка для отдыха после сафари.
Спасибо за отдых !
Татьяна
Читать далее Свернуть
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 13 След.
Туристический оператор с 1996 года
Меню
  • Виды отдыха
  • Отдых по сезонам
  • Почему мы
  • Информация
  • Медиа
  • Для агентов
    ?
    1€ = 111.93 руб.
    1$ = 105.84 руб.
    Фильтры