Отзывы
Спасибо всем, кто, возвращаясь из путешествия, делится с нами впечатлениями!
Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и делать следующие поездки еще интереснее.
Мы уверены, что лучшие решения приходят благодаря сочетанию нашего видения и ваших ожиданий.
Все отзывы публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации.
Оставить отзывСпасибо за сотрудничество и рекомендации!
Замечаний никаких не давали, только восторг!
Наш клиент Михаил вернулся из группового по Мьянме и просил вам передать свой отзыв. С удовольствием делимся впечатлениями довольного клиента):
Тур был настолько насыщенный, что не очень понравилось, что мало свободного времени)
Автобусы старые и хотелось немного времени, чтобы искупаться хоть где-нибудь, но некогда было, очень много Храмов Будд)).
Группа 8 человек, комфортно, отели и номера везде очень хорошие, кроме Хехе (Бонган), где на воздушных шарах летали, в этом отеле номера старенькие(, но зато там СПА шикарный за 3 копейки. Завтраки скромные везде, обеды интересные, мясо, овощи, фрукты. Очень понравилась экскурсия по озеру.
В целом все понравилось)
Так что спасибо за необычную поездку в загадочную Мьянму
Отель Marina Bay Sands очень понравился, особенно его расположение. Также хочу отметить отличную работу гидов - Оксаны и Екатерины, которые показали все самые интересные места, рассказали множество интересных фактов и ответили на все интересующие вопросы. Были внимательны и заботливы. Спасибо за Вашу профессиональную работу!
Пожалуй, самое лучшее мое путешествие!
Благодарю за вашу работу, участие, за то что всегда были на связи! Это очень ценно!
За прекрасное месторасположение отелей в Осака и Токио Отель в Хаконэ - это отдельная любовь и восторг
Гиды Александр и Надежда - огонь!
Очень запомнились слова Александра в начале нашего путешествия:
Живя в Украине и России - я был плохим человеком, но чувствовал, что могу быть лучше.
Живя в Израиле - я стал собой.
Живя в Японии - я стал хорошим человеком!!!
Эти слова не покидали меня в течение всего путешествия и я поняла о чем он говорит. Главная ценность Японии - это японцы! Это первая страна, рассказывая о которой я плачу…
Хочу поделиться бурей эмоций от отеля на Водопаде Виктория Royal Livingstone. Сам отель огонь. Но!
Нас восхитили животные, которые гуляют по отелю рядом с гостями. Мы вчера до 12 ночи бегали за жирафами и зебрами, а сегодня в 6 утра выглянули в окно и обалдели к нам пришло стадо импал.
Мы с дочкой с 6 утра скачем за козлами и обезьянами.
Визг постоянно в нашем номере. Спасибо!
Огромное спасибо вам за ваши внимательное отношение, кропотливую работу с нашей заявкой и организацию отдыха для наших туристов.
Подробный отзыв туристы обещали написать. Но я с ними уже успела пообщаться немного. Поездка им очень понравилась. Получили массу ярких впечатлений и отлично отдохнули. Из пожеланий отметили, что было бы комфортнее трансфер из аэропорта в лодж сделать на обычном авто, чтобы было комфортнее, потому что после длительного перелёта они устали, а дорога была долгая. Их везли на джипе для сафари. Также у них были небольшие языковые трудности с гидом, но в итоге нашли общий язык)
В остальном путешествие оставило незабываемые эмоции и впечатления.
Ещё раз вам огромное спасибо за вашу работу и заботу!
--
Генеральный директор Saut Travel
Ирина Туркова
Единственный нюанс - у них сложилось впечатление, что нечем заняться вечером в Кейптауне, т.к. на улицу после 19:00 выходить опасно))
А все остальное все очень хорошо, большое спасибо!
Очень комфортный отель на Пхукете, отличные стыковки и трансферы во время.
Сингапур-одна огромная достопримечательность), спасибо, что предложили такие интересные экскурсии, и мы смогли почувствовать страну!
Отель Ritz Carlton Millenia Singapore – потрясающий, даже вид из окна на основные достопримечательности.
Каждое путешествие с Вами оставляет нашей семье самые теплые воспоминания), хочется снова и снова планировать новые путешествия!
Спасибо огромное за Вашу готовность дарить столько радости и позитивных эмоций. До новых встреч)
Клиенты поделились своими впечатлениями ещё пребывая в отеле на отдыхе и снова по прибытию - все довольны, с приятными впечатлениями.
Взяли на месте сафари, остались в восторге.
Отдельно отметили Эфиопию, колоритно, интересно, сказали есть, что посмотреть).
Отель приличный, с гидом проблем не было в плане общения.
По отелю на Занзибаре разместили удачно, близко ко всему, номер с классными видами.
Паре привыкшей к делюксам не хватало морепродуктов, лысовата территория, но они были предупреждены, что отель твёрдая новая 5, а делюксы в районах с сильными отливами.
Всё отлично в целом, спасибо большое!
Поездка прошла великолепно, все четко и по плану, от Сингапура туристы в восторге, даже пожалели что мало дней там взяли, экскурсии понравились, гид понравилась.
В Таиланде сотрудник принимающей компании всегда на связи, если у туристов возникали вопросы, без проблем воцап с ним общались, нареканий нет, все трансферы по расписанию, все отлично!
По отелю Ле Меридиан только есть нарекания (но это конечно к вам не относится просто для информации). За первые два дня проживания записали на счет туристов лишние суммы, то есть добавили лишнее питание, записали доплату за третьего человека в номере, и еще какие-то странные суммы появились в счете, то есть оставленный депозит получился использованным за два дня, в итоге конечно разобрались и больше половины счета оказалось лишней, но ситуация неприятная(
А в общем все отлично, благодарю Вас за организацию!
Спасибо большое!) Пишу с задержкой, закрутилась, но очень хотелось написать)
Хороших и вменяемых Вам клиентов!
С погодой нам повезло. Даже когда был небольшой дождик, я радовалась, легче жару переносить. Климат конечно очень влажный, первые пару дней прям ощущали.
Остров красивый, зеленый. Растительность потрясающая.
Отель LUX LE MORNE очень понравился, хотя нам не очень повезло с расположением номера. Но в целом пляж отличный, весь в тени от пальм, заход в море прекрасный.
Прекрасная кухня, прям реально было вкусно. И разнообразно. Превзошла кухня мои ожидания.
Единственное - вода у них невкусная) В бутылках многоразовых. Но это мелочи.
Сервис конечно неспешный) но вполне сносно.
Сходили прогуляться по пляжу Мариотт, там тоже вся территория закрыта пышной зеленью. Но скажу, что компактность территории LUX LE MORNE мне даже больше понравилась.
Вертолетная прогулка - огонь! Был отличный сотрудник вашего партнера SOLUS, который делал нам трансфер из аэропорта. Потом он же и повез к месту стоянки вертолета. Прекрасный мужчина. Мы с ним болтали все время, он нам много рассказал про Маврикий. Останавливал, фоткал. Прям целая экскурсия получилась, не только вертолет. Очень приятный. Несмотря на языковой барьер, все было понятно.
Сюрприз от мужа - на мой день рождения тоже удался! С китами плавали. С дельфинами плавали. На острове учились танцевать их сегу танец, в костюмы нас нарядили, лобстеров на гриле жарили, шампанское рекой. Праздник удался. Ожоги на коже до сих пор лечу)
Спасибо за незабываемое путешествие!
С уважением, Елена и Михаил Карасиковы
Творческих успехов, стойкости и процветания!
Коллектив турфирмы "ЗАПАДУРАЛБИС"
Анна
Сан Паулу не понравился, и отель, и сам город. Рио все супер и отель Miramar by Windsor, и НГ, и расположение. Игуасу - красиво, с аргентинской стороны понравилось больше. Буэнос - все классно, город, гид. Новотель не очень) Лима - отель супер, расположение. Куско// Мачу Пикчу - на высоте дышалось тяжко, была одышка, голова болела. Давали подышать кислородом даже, лекарства не особо помогли. Доминикана - ОЧЕНЬ понравилось. погода, море, отель Iberostar Grand Bavaro, питание всё очень понравилось. Куба, ну как перевалочный пункт, 2 дня и все. По отелю Iberostar Grand Packard все ок.
Спасибо вам за организацию такого сложного тура! С вами всегда очень комфортно и приятно работать)
Ну вот и настал долгожданный момент благодарности за эту большую работу.
Спасибо Вам огромное за терпение, выдержку, юмор, спокойствие и уверенность.
Создавать это африканские путешествие с Вами было истинным удовольствием.
Результат получился просто замечательным )
Спасибо за организацию тура. Было здорово!!!!
Максим
Все отлично. Отели по программе отличные. Программа прошла удачно, без дождя;)
Гид - просто изумительный! Лучший гид с которым мы путешествовали когда-либо! Не у каждого русского такая глубина знания и словарный запас русского языка, как у Ранджана. Он очень любит свою страну и Россию. Даже не знаю , что больше
В общем: получили удовольствие!
С самолетом - квест. Но в конце все хорошо. Долетели. Время сократили примерно вдвое (это вам для профессиональной компетенции).
На виллу в Anantara Peace Heaven заселились. Отличная вилла, отличный вид!
Великолепно! Очень довольны!
Пляжная вилла, потрясная!
Спасибо!
Благодарю Вас за отличную организацию тура в Кению для наших клиентов, они очень довольны, все прошло идеально, просят также передать благодарность принимающей компании.
Понравилось и сафари, увидели много животных, природу, и отель на океане, единственное в последнем отеле поменяли номера на категорию выше, т.к. не все стандартные номера оказались хорошими, но это уже нюансы.
По поводу обратного трансфера- накладка была скорее всего со стороны отеля, т.к. там несколько ресепшен, видимо поэтому разминулись (т.к. поменяли номера и ресепшен был другой).
Спасибо Вам большое за помощь и терпение!
С уважением,
Мартынец Лариса
Туристическое агентс¬тво «Столичное»
Это просто лучший отель, в котором я когда-либо отдыхала. Номер дали тот, что мы хотели – на первом этаже. Пушистые полотенца и халаты - это просто сказка! Интернет работает даже на пляже - это было очень важно мужу по работе. Отдельно хочется отметить русскоговорящую сотрудницу Олю - такого обслуживания и заботы я не видела нигде! Всегда на связи, каждый день вопрос - все ли у нас хорошо, нужно ли что-то? Попросила побольше воды в номер - я много пью - в день приносили по 8 литровых бутылок воды!!! Нужно багги для поездки на пляж - через минуту уже стоит ждет тебя. Приехали мы в отель рано, Оля нас сразу провела на завтрак, а в 11 часов мы уже заселились в номер. Я давно так не отдыхала душой и телом, в расслаблении, в отдалении от всего. Мы даже за территорию отеля ни разу не вышли! Так было хорошо! Приеду сюда еще раз!
Съездили в принципе хорошо
Цель выполнена- с сынулей встретились
По организации мои впечатления: Трансфер: они все организовали по времени норм . В Варадеро на нас троих выделили целый автобус( в оба конца) !!! Сыну до Гаваны давали легковушку. Есть одно НО: на отлете они нас привезли в аэропорт почти самыми последними ( ровно за полтора часа до вылета), но там жуткая очередь на регистрацию ( сдачу багажа) , мы простояли и дальше такая же очередь на паспортный контроль. Там два рейса вылетают почти одновременно ( мы и Калгари) . И хорошо, что Калгари задержали, и канадцы нас стали пропускать , что на паспортном контроле, что на секьюритизации чек. В общем до гейта мы все равно уже бежали ( а маме 84).
И Отель Iberostar Selection Varadero ( мы там третий раз) уже не тот . Внешне вроде бы он нормально, но в комнатах все уже обветшало. Кормят не очень ( раньше было очень много и вкусно). Персонал стал ленивее. Нас покусали какие то мошки ( впервые) , у меня аж до болячек . К сожалению, Куба испортилась. НО:) Пина колады напились :)))
Вам спасибо , что помогли с организацией
Яна
Им в принципе все понравилось, но просили передать пару замечаний:
1. Просят гида пополнить запас знаний, т.к она даже не могла ответить на банальные вопросы по типу сколько население Кейптауна примерное, и в принципе не могла ответить ни на один вопрос туристов и особо ничего не рассказывала про места где они были! Сказали что это не гид, а больше сопровождающий
2. Им не очень понравился отель в Кейптауне, из неудобств что там не было даже шкафа для одежды а на 4 это это не очень комфортно, и сказали было бы не плохо как доп опцию за деньги предлагать отель по выше уровнем, там рядом сказали их много! Они конечно уточняли у принимающей почему именно этот отель им всё объяснили, но если бы была опция доплатить за более комфортный отель, они мы заплатили!
А так в целом поездкой остались очень довольны, спасибо вам за организацию!
Еще раз спасибо.
Светлана
Отчёт: в Килиманджаро встретили, провели, с багажем все ок. Машина и водитель отличные. Лодж выделили шикарный, с видом на саванну. Поехали на вечернее сафари, и в первые 15 минут львиный прайд!
Водитель, классный парень, считает, что когда одна машина, намного больше можно увидеть. Я с ним полностью согласна. Когда три машины вокруг прайда - это перебор. Короче, мы с водителем поняли друг друга, разбили завтрашний полный день сафари на утро и вечер. Так реально интереснее.
Второй день : все было волшебно, сегодня облачно, очень много животных повылазали: прайд с 22 особи, гепард и 4 детёныша, еще прайд молодых Львов, два леопарда, львиный секс и много чего еще. Завтра в Нгоронгоро.
Рекомендация : индивидуальная машина или не более 2-х туристов в машине. Иначе - треш. Сегодня наблюдала в других, полных туристами машинах, скучающие лица, скорее бы все это кончилось. А у нас сафари опять удался ). Большое спасибо, все супер!
Лодж в Нгоронгоро Neptune просто роскошный. Очень красивая территория, сад, вечером два камина в лодже зажигают, грелку в кровать дают, одеяла толстые, тёплые. Обслуга классная. Кухня правда на троечку…
Отчёт: с Нгоронгоро до Занзибара долетела за 4,5, по причине очень плохой погоды. Слава Богу, что вообще долетели.
По отелю: В Emerald Zanzibar выдали номер на 2 этаже, в тихом месте, с хорошим видом где-то далеко на море. Меня все устроило, в номерах с прямым видом на море -шум, гам, не совсем трезвый народ тусуется под окнами. А у меня тихо, отличный бриз. Большое спасибо!
Небольшой нюанс по отелю: заход в море/ прогулка по берегу во время отлива - полно МОРСКИХ ЕЖЕЙ и каменистое дно. Нужны тапки на Толстой подошве! Даже во время прилива, когда ежей не видно, надо быть очень осторожными, сами знаете, уколы ежей приносят очень большие неприятности.
Но в целом отель нравится, хорошая точка для отдыха после сафари.
Спасибо за отдых !
Татьяна