Отзывы
Спасибо всем, кто, возвращаясь из путешествия, делится с нами впечатлениями!
Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и делать следующие поездки еще интереснее.
Мы уверены, что лучшие решения приходят благодаря сочетанию нашего видения и ваших ожиданий.
Все отзывы публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации.
Оставить отзывДмитрий
Всего доброго!
Галина Заболотских
Турфирма "ЗАПАДУРАЛБИС"
Лена, добрый день,
Хотела поблагодарить за тур в Шри Ланку. Поездка получилась в целом замечательной с небольшими шероховатостями:) По программе тура — она была собрана как то с очень большим количеством свободного времени. Если в первой точке это еще как то было оправдано возможностью побыть на море остаток дня, то в остальных местах полдня делать в отеле нечего да и гулять особо пойти некуда. Мы по ходу дела добавляли по моим просьбам за доп плату еще места куда была возможность заехать по пути. Про гида, очень доброжелательный, предлагал массу всяких идей, останавливался везде где интересно, всячески заботился. Но говорит по русски совсем не очень хорошо.
Елена, добрый день, туристы отписались , немногословно, но по делу) Отель Reethi Faru Resort понравился, с погодой повезло, по размещению все было отлично, как и хотели. Вам отдельное спасибо за сопровождение, оперативность, ответы на все вопросы, и думаю с нашей и вашей помощью все равно учли пожелания клиентов по размещению, а это очень приятно.
Наталья
Елена, здравствуйте! Очень понравилась Португалия, спасибо! Остались только приятные эмоции.
С наилучшими пожеланиями, Светлана
Добрый день, Елена! Съездили хорошо. Перелет конечно сложный. Номера в отеле Melia Bali старые - сказали. Питание понравилось. Территория красивая, много развлечений и игр для взрослых.
Елена, добрый день! Наши туристы вернулись, отдохнули шикарно!!! Гиды принимающей стороны-очень внимательные, отвечают на любые вопросы, просто душечки! Незабываемые впечатления от отдыха! Спасибо Вам!
Елена, добрый день. Впечатлений, конечно, море. По сравнению с югом Испании, север, просто это теперь любовь. Очень красивая часть Испании, такая прохладная, такая зелёная, такая экологичная. Такая богатая, смотришь, ну это совершенно не Валенсия, не этот сумасшедший юг, где жара сумасшедшая. А здесь природа дышит. Люди там живут минимум до 85 лет, средний уровень жизни. Благодаря такой чудесной природе, благодаря тому, что сам район очень экологичный.
Еда, всё прекрасно. Места интереснейшие, всё понравилось, и винное производство понравилось, и храмы понравились, и Памплона.
Гиды прекрасные, Наталья просто замечательная, Катерина тоже и Диана. В последний день в Бильбао был целый день дождь, вот просто целый день мелкая морось такая противная, когда ты вроде бы и не льёт, а ты уже весь мокрый, но Диана до такой степени живо интересно с юмором нам рассказывала, мы и посмеялись, и протопали там всякие интересные места в Бильбао. Конечно, экскурсионного дня для Бильбао мало, надо там хотя бы дня 3 пожить для того, чтобы, ну хотя бы как в Сан Себастьян, насладиться городом, походить его, обходить, протопать, прочувствовать его.
В целом, конечно, север Испании очень понравился, я очень хочу туда вернуться, мне прямо очень понравилось. Я бы ещё с удовольствием вот именно туда бы ещё раз приехала, потому что Юг Испании не очень понравился, а север - это любовь, и климат для меня прекрасный, мне дождь не дождь, главное, чтобы жары не было. Всё отлично.
На первые майские праздники были с дочкой в Танзании. Отличное получилось путешествие!
Повезло с погодой. В мае в Танзании сезон дождей. Но дождь был только ночью, днем тепло, не жарко, просто хорошее лето. Туристов много, но не столпотворение, как, наверное, в сезон. Можно подъехать к животным поближе. Разницы во времени с Москвой нет. Это тоже удобно.
Группа была небольшая, всего 5 человек, мобильная. Занимали как раз один джип. Можно остановиться по желанию в любом месте, фотографировать.
Животных видели много! Стада зебр, антилоп гну, импал. Слоны, бегемоты, жирафы, обезьяны. Но главное, конечно, львы! Так близко, что просто невероятно! Видели львов не только на деревьях. Львы лежали на обочине дороги, даже спали, машин не боялись совершенно. В одном из парков львица шла и просто легла в тень от нашей машины! Животные дикие, кормить нельзя, из машины выходить нельзя.
А сколько видели разных птичек! Совершенно невероятных ярких расцветок. Но кульминация, конечно, бескрайняя стая розовых фламинго.
Жили в лоджах в парках. Условия отличные. На территории тоже можно было видеть животных. Обезьяны, антилопы, даманы, мангусты, даже ящерицы невероятно ярких расцветок.
Были в Танзании всего неделю, но впечатлений! Спасибо за прекрасное путешествие!
Поездка мне очень понравилась, я действительно получила массу удовольствия и впечатлений.
Из неприятного, пожалуй, могу отметить только то, что нас серьезно покусали какие-то мошки или песчаные блохи во время отдыха на море, если бы нас предупредили, мы бы как-то подготовились к этому (я брала с собой репелент, но оставила его в лодже, не думала, что возникнет такая проблема), до сих пор покрыта сыпью.
Также сначала меня немного разочаровал отель на море, есть некоторый запах сырости в номерах, номера сильно "уставшие", но в целом, после первой ночи я примирилась с этим (часть группы отдыхали в другом отеле, он вроде как получше, они за него доплачивали, но их покусали не меньше, чем меня)))
Так что спасибо Вам за помощь и за замечательную поездку)))
Наталья.
Все хорошо! Туристка, слава Богу, вернулась целая и невредимая :-)
Но жара конечно была дикая, почти 40гр !
Группа всего 3 человека была - с учетом моей туристки. Две дамы из Москвы. Они нашли общий язык и все было хорошо.
Как поняла, в целом все понравилось, программа Непал + Индия хорошая, интересная, гостиницы хорошего уровня! Присылала мне фото гостиниц.
Radisson в Дели меня правда немного удивил: я им написала письмо на гест, что у туристки ДР 07 мая, попросила передать мое поздравительное письмо в номер, а также (если можно) комплимент от отеля. В итоге, письмо как прислала 06 мая - так и положили - на день раньше)) Никакого комплимента от отеля, ни пирожного, ничего не сделали )) Видимо, Азия, хотя крупная уважающая сетка ))
Гид в Непале, как поняла, не очень хорошо говорил по-русски, но туристка понимала. В Индии - гид лучше говорил по-русски.
По другим нюансам еще спрошу :-) Вчера был первый день по ее возвращению, не стала беспокоить с распросами :-)
Спасибо, что интересуетесь !
:-)
Начну с самого главного - безумно повезло с погодой.
Дождя не было ни разу, абсолютно нет никакой влажности, легкий ветерок, температура 31-32 градуса, а вечером вообще обалденно, градусов 25, небо ясное, звезды. Так что выбором Занзибар вместо Мальдивы на майские очень доволен).
Со следующей недели вроде прогноз погоды по Занзибару говорит, что начинается обещанный сезон дождей)) и будет лить каждый день.
Сейчас нам очень сильно повезло.
Отель The Mora твердая пятерка, отличный сервис, еда и дружелюбие персонала на очень высоком уровне. Так что спасибо за рекомендацию.
Отдельно про отливы, да они есть, вода уходит примерно на 300 метров, но дно гладкий песок, идти приятно, чуть подальше есть немного водорослей, но они никак не мешают. Сейчас по утрам отливов нет, купаться можно сразу с берега все очень хорошо.
Так что еще раз спасибо за поездку на загадочный Занзибар)
Добрый день, Мария! Я вернулась из тура на сакуру, все очень понравилось, но не хватило, нужно теперь и осенью как-нибудь побывать, плюс нам Фудзи не показалась. На обратном пути отель мы не бронировали, нам посчастливилось выйти в город с провожатым, погуляли по ночному Шанхаю – очень впечатлил!
Спасибо вам за организацию!Ирина
Спасибо за сотрудничество и рекомендации!
Замечаний никаких не давали, только восторг!
Наш клиент Михаил вернулся из группового по Мьянме и просил вам передать свой отзыв. С удовольствием делимся впечатлениями довольного клиента):
Тур был настолько насыщенный, что не очень понравилось, что мало свободного времени)
Автобусы старые и хотелось немного времени, чтобы искупаться хоть где-нибудь, но некогда было, очень много Храмов Будд)).
Группа 8 человек, комфортно, отели и номера везде очень хорошие, кроме Хехе (Бонган), где на воздушных шарах летали, в этом отеле номера старенькие(, но зато там СПА шикарный за 3 копейки. Завтраки скромные везде, обеды интересные, мясо, овощи, фрукты. Очень понравилась экскурсия по озеру.
В целом все понравилось)
Так что спасибо за необычную поездку в загадочную Мьянму
Отель Marina Bay Sands очень понравился, особенно его расположение. Также хочу отметить отличную работу гидов - Оксаны и Екатерины, которые показали все самые интересные места, рассказали множество интересных фактов и ответили на все интересующие вопросы. Были внимательны и заботливы. Спасибо за Вашу профессиональную работу!
Пожалуй, самое лучшее мое путешествие!
Благодарю за вашу работу, участие, за то что всегда были на связи! Это очень ценно!
За прекрасное месторасположение отелей в Осака и Токио Отель в Хаконэ - это отдельная любовь и восторг
Гиды Александр и Надежда - огонь!
Очень запомнились слова Александра в начале нашего путешествия:
Живя в Украине и России - я был плохим человеком, но чувствовал, что могу быть лучше.
Живя в Израиле - я стал собой.
Живя в Японии - я стал хорошим человеком!!!
Эти слова не покидали меня в течение всего путешествия и я поняла о чем он говорит. Главная ценность Японии - это японцы! Это первая страна, рассказывая о которой я плачу…
Хочу поделиться бурей эмоций от отеля на Водопаде Виктория Royal Livingstone. Сам отель огонь. Но!
Нас восхитили животные, которые гуляют по отелю рядом с гостями. Мы вчера до 12 ночи бегали за жирафами и зебрами, а сегодня в 6 утра выглянули в окно и обалдели к нам пришло стадо импал.
Мы с дочкой с 6 утра скачем за козлами и обезьянами.
Визг постоянно в нашем номере. Спасибо!
Огромное спасибо вам за ваши внимательное отношение, кропотливую работу с нашей заявкой и организацию отдыха для наших туристов.
Подробный отзыв туристы обещали написать. Но я с ними уже успела пообщаться немного. Поездка им очень понравилась. Получили массу ярких впечатлений и отлично отдохнули. Из пожеланий отметили, что было бы комфортнее трансфер из аэропорта в лодж сделать на обычном авто, чтобы было комфортнее, потому что после длительного перелёта они устали, а дорога была долгая. Их везли на джипе для сафари. Также у них были небольшие языковые трудности с гидом, но в итоге нашли общий язык)
В остальном путешествие оставило незабываемые эмоции и впечатления.
Ещё раз вам огромное спасибо за вашу работу и заботу!
--
Генеральный директор Saut Travel
Ирина Туркова
Единственный нюанс - у них сложилось впечатление, что нечем заняться вечером в Кейптауне, т.к. на улицу после 19:00 выходить опасно))
А все остальное все очень хорошо, большое спасибо!
Очень комфортный отель на Пхукете, отличные стыковки и трансферы во время.
Сингапур-одна огромная достопримечательность), спасибо, что предложили такие интересные экскурсии, и мы смогли почувствовать страну!
Отель Ritz Carlton Millenia Singapore – потрясающий, даже вид из окна на основные достопримечательности.
Каждое путешествие с Вами оставляет нашей семье самые теплые воспоминания), хочется снова и снова планировать новые путешествия!
Спасибо огромное за Вашу готовность дарить столько радости и позитивных эмоций. До новых встреч)
Клиенты поделились своими впечатлениями ещё пребывая в отеле на отдыхе и снова по прибытию - все довольны, с приятными впечатлениями.
Взяли на месте сафари, остались в восторге.
Отдельно отметили Эфиопию, колоритно, интересно, сказали есть, что посмотреть).
Отель приличный, с гидом проблем не было в плане общения.
По отелю на Занзибаре разместили удачно, близко ко всему, номер с классными видами.
Паре привыкшей к делюксам не хватало морепродуктов, лысовата территория, но они были предупреждены, что отель твёрдая новая 5, а делюксы в районах с сильными отливами.
Всё отлично в целом, спасибо большое!
Поездка прошла великолепно, все четко и по плану, от Сингапура туристы в восторге, даже пожалели что мало дней там взяли, экскурсии понравились, гид понравилась.
В Таиланде сотрудник принимающей компании всегда на связи, если у туристов возникали вопросы, без проблем воцап с ним общались, нареканий нет, все трансферы по расписанию, все отлично!
По отелю Ле Меридиан только есть нарекания (но это конечно к вам не относится просто для информации). За первые два дня проживания записали на счет туристов лишние суммы, то есть добавили лишнее питание, записали доплату за третьего человека в номере, и еще какие-то странные суммы появились в счете, то есть оставленный депозит получился использованным за два дня, в итоге конечно разобрались и больше половины счета оказалось лишней, но ситуация неприятная(
А в общем все отлично, благодарю Вас за организацию!
Спасибо большое!) Пишу с задержкой, закрутилась, но очень хотелось написать)
Хороших и вменяемых Вам клиентов!
С погодой нам повезло. Даже когда был небольшой дождик, я радовалась, легче жару переносить. Климат конечно очень влажный, первые пару дней прям ощущали.
Остров красивый, зеленый. Растительность потрясающая.
Отель LUX LE MORNE очень понравился, хотя нам не очень повезло с расположением номера. Но в целом пляж отличный, весь в тени от пальм, заход в море прекрасный.
Прекрасная кухня, прям реально было вкусно. И разнообразно. Превзошла кухня мои ожидания.
Единственное - вода у них невкусная) В бутылках многоразовых. Но это мелочи.
Сервис конечно неспешный) но вполне сносно.
Сходили прогуляться по пляжу Мариотт, там тоже вся территория закрыта пышной зеленью. Но скажу, что компактность территории LUX LE MORNE мне даже больше понравилась.
Вертолетная прогулка - огонь! Был отличный сотрудник вашего партнера SOLUS, который делал нам трансфер из аэропорта. Потом он же и повез к месту стоянки вертолета. Прекрасный мужчина. Мы с ним болтали все время, он нам много рассказал про Маврикий. Останавливал, фоткал. Прям целая экскурсия получилась, не только вертолет. Очень приятный. Несмотря на языковой барьер, все было понятно.
Сюрприз от мужа - на мой день рождения тоже удался! С китами плавали. С дельфинами плавали. На острове учились танцевать их сегу танец, в костюмы нас нарядили, лобстеров на гриле жарили, шампанское рекой. Праздник удался. Ожоги на коже до сих пор лечу)
Спасибо за незабываемое путешествие!
С уважением, Елена и Михаил Карасиковы
Творческих успехов, стойкости и процветания!
Коллектив турфирмы "ЗАПАДУРАЛБИС"