Памятка туристу

ВСТРЕЧА, ПРОВОДЫ
В аэропорту вас обычно встречает сотрудник принимающей фирмы с табличкой. Он же отвечает на все интересующие вопросы и провожает к автомобилю/автобусу для трансфера в отель.
Информацию о времени отъезда из отеля в аэропорт даёт представитель принимающей фирмы. Если данная информация не предоставлена в срок, время отъезда необходимо уточнить непосредственно в принимающей фирме либо у представителя этой фирмы не позднее, чем за 1 день до вылета. Это следует сделать даже при наличии предварительной информации, полученной при покупке тура. 

Если по неизвестной причине трансфер не был предоставлен своевременно, не рискуйте опоздать на самолет, отправляйтесь в аэропорт на такси. У таксиста следует взять чек на оплату и убедиться, что в нём указаны дата и время посадки в такси. Затраченная сумма в соответствии с чеком будет возвращена в агентстве, продавшем тур.
Регистрация на рейс начинается в Индии - за 3 часа до вылета. Лучше всего прибыть в аэропорт за полчаса до начала регистрации.

При регистрации багажа необходимо помнить:
Максимальный вес сдаваемого багажа:
- в экономическом классе - 20 кг на один билет;
- в бизнес-классе - 30 кг;
- для внутренних авиалиний на многие перелеты норма багажа 15 кг и 25 кг, соответственно.

Особо ценные предметы рекомендуется либо не сдавать в багаж (если они входят в допустимые для ручной клади весовые пределы), либо регистрировать отдельно, как ценный груз, за который придется доплатить.

Обратите внимание! По прилёту, после самостоятельного прохождения паспортного контроля, получения багажа и таможенного контроля, вас встретят наши представители с табличкой в зоне встречи, внутри аэропорта.
В связи с празднованием Дня Республики 26 января, за 10 дней до и после праздника, нашим представителям запрещён доступ внутрь аэропорта. В эти дни встреча с гостями будет проводиться снаружи, у выхода № 5.

Аэропорт "Дели Интернэшнл" находится в 21 километре от города Дели. Из аэропорта ходят чартерные автобусы по "Конат плейс" и такси (по фиксированному тарифу, заказ внутри аэропорта).

Язык
Официальным языком 6 северных штатов является хинди. На уровне страны есть еще один связующий язык - английский, который является официально вторым языком в Индии. Обычно в отелях и ресторанах вас могут понять на английском. Индийский английский отличается от настоящего английского языка. Здесь можно не беспокоиться о произношении, вас смогут понять.

Валюта
Официальная валюта Индии - рупии. Индийские денежные единицы основаны на десятичной системе, т.е. в 1 рупии 100 пайс. Существуют монеты достоинством 50 пайс, имеются также монеты достоинством 1, 2, 5, 10 рупий, а также, купюры достоинством 10, 20, 50, 100, 500 и 1000 рупий. Индийские рупии нельзя ввозить в страну и вывозить из неё.

Курс в отношении других валют постоянно меняется (1 доллар равен ≈ 81 рупии).

Чуть более выгодной курс обмена предлагают банки, но не все из них принимают дорожные чеки. Кредитные карточки больше принимаются в отелях, ресторанах, крупных магазинах, туристических центрах и агентствах авиакомпаний. В этом случае предпочтительно иметь известные кредитные карточки, такие как "Access/Mastercard", "Visa".

Цены
Стоимость различных товаров достаточно невелика, по сравнению с ценами в России. Вы можете приобрести разнообразные товары по низким ценам на базарах и в небольших магазинчиках, а также в местах, где эти товары производятся.

Сувенирная продукция (шоппинг)
Индия славится разным товаром: шёлк, пряности, ювелирные украшения были притягательны для торговцев со всех стран. Богатый выбор тканей, серебра, ковров, кожаных изделий, антиквариат продолжают притягивать покупателей.

На базарах необходимо торговаться, это является интересным и выгодным занятием, особенно когда цена падает в 2-3 раза. Цены на базаре сопоставимы с ценами в недорогих государственных магазинах.

Прекрасными подарками являются шали (чадр) разной текстуры; сувениры - разные фигурки из сандалового дерева из Карнатаки, розового дерева из Кералы и Мадраса, индийского ореха из Кашмира; большой выбор предметов из меди, латуни, бронзы и оружейной стали с инкрустациями, эмалью и без них. Вы найдете здесь многое: пряности, индийский чай; духи; мыло; игральные карты из Ориссы; музыкальный инструменты.


Прививок не требуется, но категорически не рекомендуется пить сырую воду (даже ополаскивать ею рот). Следует использовать столовую или минеральную воду в бутылках. Тщательно мыть руки мылом и иметь при себе гигиенические салфетки.

Рекомендуем тщательно мыть овощи и фрукты минеральной водой.

По возможности исключите салаты из свежих овощей. Рекомендуются овощи, прошедшие термообработку.

Транспорт
В больших городах работают такси и авторикши, оплачиваемые по таксе. У них не всегда имеются счетчики, но, если счетчик установлен, требуйте, чтобы его переключали при вашей посадке. Цены на услуги такси время от времени меняются и поэтому не всегда соответствуют показаниям счетчика, однако у водителя обязательно должна быть копия действующего тарифа. Такси бывают с кондиционером и без них. Для поездок за город существует по километровый тариф, обычно в размере 50-60 рупии за километр в равнинной местности (в гористой обычно 100 рупий за 1 км). Тариф ночной поездки - 500 рупий в час. Стоимость проезда на трехколесных рикшах примерно в два раза дешевле стоимости проезда на такси.

Местные законы и обычаи
Индия - необыкновенная страна, где на небольшой территории уживаются вместе многие религиозные направления, духовные течения: индусы, мусульмане, христиане, сикхи, джайны, буддисты и т.д. Основным условием такого мирного сосуществования является принятие и уважение к обычаям и традициям друг друга. Религиозный состав в стране - индусы (80%), мусульмане (11%), христиане (2%), сикхи (2%), джайны, буддисты, парсы и др. Во время поездки в Индию вы будете общаться с местным населением, для чего необходимо помнить, что Ваше уважение к традициям и обычаям является необходимым правилом поведения.

У входа в каждый храм вас попросят снять обувь, поэтому желательно взять с собой носки и после экскурсий их выбросить.

Рекомендуется одежда из хлопчатобумажной ткани, головной убор, в зимний период потребуется свитер. При посещении достопримечательностей и при выходе на улицы женщинам желательно не надевать одежду, обнажающую ноги и плечи.

В северной Индии люди в качестве приветствия говорят: "Намасте", "Намаскар" и "Рам".

"Намасте" - сложенные в приветствии ладони - традиционная форма индийского приветствия, и, если вы воспользуетесь ею, индийцы это оценят.

Мужчины без колебаний поздороваются с вами за руку, если вы мужчина. Рукопожатие будет оценено как жест исключительного дружелюбия. Для индийских женщин неприемлемы свободные нравы в общении, принятые на Западе. Следует избегать физических контактов, таких как рукопожатие, если вы женщина. Не здоровайтесь с женщиной за руку (если только она первой не протянет её) и не кладите руку на плечо женщине или мужчине.

Старайтесь, чтобы подошвы ваших туфель не были обращены в чью-либо сторону — это может быть расценено как знак неуважения. Не показывайте указательным пальцем, пользуйтесь жестами вытянутой руки или подбородка.

Перед входом в храмы, мечети или гурдвары (сикхские храмы) обязательно следует снимать обувь, также в доме принято снимать обувь и ходить босиком. В храмах за небольшую плату вам предложат оставить обувь на хранение или предложат чехлы на обувь, обычно разрешают проходить в носках.

Не берите с собой в храмы любые изделия из кожи, это могут посчитать оскорблением.

Во многих случаях фотографировать внутри храмов запрещается, поэтому, прежде чем воспользоваться фотоаппаратом, спросите разрешения. К туристам обычно относятся доброжелательно, иногда позволяют присутствовать при религиозных ритуалах.

Посещая священные места, обратите внимание на свою одежду, она должна быть скромной (не стоит одевать короткие юбки, топы или шорты).

В сикхских храмах следует находиться с покрытой головой, в мечетях женщины должны закрывать головы и плечи, им следует также быть в длинных одеждах. По традиции, опускайте немного денег в ящик для пожертвований.

Во многих местах в Индии практикуется разделение мужчин и женщин, особенно в храмах и местах поклонения. Необходимо придерживаться этого обычая.

Считается неуважительным носить длинные или средней длины распущенные волосы, поэтому индийские женщины собирают волосы в пучок или в косу.

Не принято проявление чувств прилюдно, таких, например, как объятия и поцелуи, это является неприличным для местных жителей. Не стоит и держаться за руки мужчине и женщине на публике (возможно только мужу и жене, и то - наедине).

При разговоре с индийцами старайтесь никогда не кричать и не выходить из себя, иначе они просто не будут общаться.

Индийская кухня
Индийская кухня богата различными специями, среди которых особенно важное место занимает специя "кари" (соус). Это смесь, состоящая из таких пряностей как куркума, кардамон, имбирь, кориандр, мускатный орех и мак, придает блюдам душистый и приятный вкус.

Обычно в Индии принято приготовление вегетарианских блюд. Здесь вы попробуете очень интересные блюда с необычными сочетаниями вкусов. Также, вас ждёт огромное разнообразие экзотических фруктов (папайя, манго, линчи и т.д.).

Мясные блюда больше распространены на севере: роган-джош (баранина карри), гуштаба (острые тефтели в йогурте), бриани (курица или баранина с рисом и апельсиновым соусом). Вкус мугальских блюд насыщен и богат, они щедро приправлены специями и посыпаны орехом и шафраном. Из северных районов происходят знаменитые тандури (курица, мясо и рыба, маринованные с травами и запеченные в глиняной печи) и кебаб.

Общим для всей Индии являются такие дополнения к основным блюдам, как дал (соус из дробленой чечевицы либо гороха с овощами), дхай (простокваша или йогурт, который подается с карри). В жару это вкусное блюдо хорошо освежает организм, даже лучше, чем напитки.

В обычной каждодневной кухне используются такие блюда как сабджи (наподобие нашего рагу, но с разнообразными специями и перцем), панир (домашний сыр), тхали (большое блюдо с разнообразным ассортиментом, подаваемым с рисом или лепешками). Из мучных изделий это роти (тонкие хрустящие лепешки), чапати (более плотные лепешки), наан (пышная лепешка, с добавлением йогурта), доса (пирожки с начинкой из картофеля со специями парата (лепешка из разнообразного теста с зеленью и с различными составляющими.

После еды обычно подают пожевать анис с кристаллами сахара, освежающий дыхание. Другой обычай - есть руками, но только правой рукой (левая считается не чистой).

В городах вы сможете найти и различные европейские блюда. При желании в местных магазинчиках можно приобрести продукты на любой вкус.

Одним из любимейших индийских напитков является чай, который готовится с молоком, сахаром и специями. Вы можете заказать и черный чай. Приятным напитком является чай с лимоном, имбирем и медом. Хорошо освежает лимонный напиток - нимбу-пани, ласси (кефирный напиток с фруктами).

Вы везде сможете найти различные газированные воды (Coca cola, Fanta и т. д.), кроме того, существуют и индийские аналоги данных напитков, но более сладкие (например, очень вкусным является манговый напиток Limka).

Безопасность
Индия - безопасная страна. Но, в местах большого скопления народа, где процветает мелкое воровство, стоит быть осторожным.
В хороших 4* и 5* звездных отелях воровства, как правило, нет. Но, за пропажу вещей из номера администрация отеля ответственности в большинстве случаев нести не будет.
Местные банкноты имеют низкий номинал, и поэтому приходится носить с собой толстые пачки денег, что очень неудобно. Не рекомендуется брать с собой все деньги во избежание потери, лучше хранить их в сейфе.
Не следует подавать многочисленным попрошайкам, которых не счесть около выхода из отеля и в местах скопления народа. Подающий самую малость, становится потенциальной жертвой местной общины попрошаек.
При приобретении на улице сувениров или фотографировании с экзотическими животными все переговоры лучше вести через гида. Так можно рассчитывать на разумную цену. При покупке ювелирных изделий требуйте сертификат качества. При его наличии Вы сможете вернуть товар обратно при необходимости.

Здоровье
В городах и курортных зонах укусы опасных насекомых и животных не угрожают. Но, собираясь на экскурсию, лучше заранее позаботиться о репеллентах. Не надо прикасаться к каким-либо предметам без необходимости. Выполнять все указания гида - строго обязательно. Сухой сучок может обернуться ядовитой змеёй, пауком, скорпионом, а красивый нежный цветок может вызвать сильнейшую аллергию.

Самое главное — это соблюдение правил гигиены. Необходимо помнить, что именно этот регион является источником большинства серьезных желудочно-кишечных инфекций. Избежать этих болезней несложно, надо всего лишь строго соблюдать ряд правил:
- никогда не покупать продукты и напитки на улице, и, тем более, не пить и не есть на улице;
- при первой возможности мыть руки дезинфицирующим мылом;
- тщательно мыть фрукты;
- не пить воду из-под крана, даже просто полоскать рот и чистить зубы лучше минеральной водой.
Это вызвано не тем, что в водопроводной воде содержится инфекция (в отелях вода дезинфицируется), а тем, что в каждом регионе свой минеральный состав воды и это может неблагоприятно воздействовать на желудок. Поэтому жители Индии, которые у себя дома пьют водопроводную воду, приезжая в другое место, пользуются водой из бутылок. Даже в дорогих ресторанах вода, поставленная на стол в графине, может оказаться водопроводной и вызвать сильное кишечное расстройство. Пейте только из бутылок.

Не пользуйтесь льдом, продаваемым на улице - он может быть приготовлен из сырой воды. Это же относится и к мороженому. Не позволяйте продавцу разрезать фрукты своим ножом, все фрукты тщательно мойте кипяченой водой, безопаснее покупать фрукты в кожуре: бананы, ананасы, цитрусовые на улице старайтесь ничего не есть.

Серьезную опасность в Индии представляет солнце. Сильные солнечные ожоги можно получить даже в пасмурную погоду, поэтому рекомендуется использование солнцезащитных кремов с высоким фактором.

Животные
Верховая езда на слонах в Джайпуре — это уникальный и незабываемый опыт, который позволяет туристам насладиться красотой и магией Раджастана с высоты спины этих величественных животных. Однако, туристам следует помнить и соблюдать некоторые правила безопасности:
- Будьте осторожны, поднимаясь на слона и спускаясь с него.
- Избегайте громких звуков и резких движений, которые могут напугать животное.
- Не кормите слонов без разрешения - неправильное питание может навредить их здоровью.
- Соблюдайте дистанцию и не приближайтесь к лицу или хоботу слона.
- Не делайте попыток трогать или погладить слона без разрешения.
- Дети должны находиться под присмотром взрослых во время всей верховой езды.
- Следите за своими личными вещами, чтобы они не упали во время езды.
- Не курите и не используйте открытый огонь вблизи слонов, так как они могут реагировать на запах табака или пламя.
Уважайте личное пространство животного и не приближайтесь к его голове или хоботу без разрешения. Следуйте всем указаниям махута (управляющего слоном) и своего гида для обеспечения безопасности как для себя, так и для животных.

Обезьяны:
Не кормить обезьян: кормление может привлечь их внимание и спровоцировать агрессию в поисках дополнительной пищи.

Сохранять дистанцию: важно поддерживать безопасное расстояние, чтобы избежать восприятия вашего присутствия как угрозы.

Защищать личные вещи: обезьяны могут попытаться забрать ваши вещи, поэтому держите их в надежном месте.

Избегать прямого взгляда: прямой взгляд может быть расценен как вызов, лучше избегать прямого контакта глаз.

Не демонстрировать страх: обезьяны чувствительны к эмоциям человека и могут воспользоваться проявленным страхом.

Не улыбаться с открытым ртом: обнаженные зубы могут быть восприняты как знак агрессии.

Быть осторожным с едой: употребление пищи может привлечь внимание обезьян. Лучше не есть в их присутствии.

Обращаться за помощью при укусах или царапинах. В случае получения травмы немедленно обрабатывайте рану и обращайтесь за медицинской помощью для предотвращения инфекций.

Уличные животные:
Избегайте непосредственного контакта и держитесь на безопасном расстоянии от уличных собак и коров. Эти животные могут вести себя непредсказуемо и проявить агрессию.

Не кормите животных - кормление уличных собак и коров может привести к тому, что они будут следовать за вами. Это может спровоцировать агрессивное поведение со стороны других животных.

Проявляйте осторожность в ночное время. Ночью уличные собаки становятся более активными и агрессивными. Будьте особенно бдительны во время вечерних и ночных прогулок. В случае встречи с уличными собаками проходите мимо них спокойно и уверенно, избегая бега и резких движений.

Избегайте близкого контакта с коровами. В Индии коровы считаются священными и часто перемещаются свободно. Уважайте их пространство и не тревожьте.

Обращаться за помощью при укусах или царапинах. В случае получения травмы немедленно обрабатывайте рану и обращайтесь за медицинской помощью для предотвращения инфекций.

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:
ПОСОЛЬСТВО РОССИИ в ИНДИИ находится в Дели по адресу: Shantipath, Chanakyapuri, New Delhi – 110021
Телефоны: +91–11 26873799; 26889160; 26873802; 26110640/41/42
ГЕНЕРАЛЬНОЕ КОНСУЛЬСТВО РФ в МУМБАИ Телефоны: +91 22 2363-36-27/28,
ГЕНЕРАЛЬНОЕ КОНСУЛЬСТВО РФ в КАЛЬКУТТЕ Телефон: +91 33 2479-70-06
ГЕНЕРАЛЬНОЕ КОНСУЛЬСТВО РФ в ЧЕННАИ Телефоны: +91 44 2498 -23 -30/20